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身正不怕影子斜。
近日,智己汽车在智己L6发布会上由于错标竞品小米SU7配置参数,被小米汽车多次要求正式致歉,就在第三次正式正式致歉后,网上出现了智己汽车疑似被遭受网络暴力的行为。在智己汽车的官方直播间、官方账号和经销商门店的直播间的评论区可以看到,各种吐槽智己的留言非常多。智己汽车又出事了?
从留言的内容来看,与小米汽车并没有交集,而是将矛头指向了智己L6发布会上的两位主持人的言论。据截图来看,“我们的同学甚至连自己小孩的出生都会错过”,“我们有小伙伴在短期当中连续四次‘阳’,还坚守在工作的第一线”,“我们有同学一狠心,把自己年幼的孩子送去寄宿学校,一周才能匆匆见一面”等讲话被视为攻击的目标。
有人评论,产品发布会上,不应该出现与产品无关的内容,这是智己汽车官方审核过的稿子?如果是,就像小米汽车所说的是“专业能力的缺失”。很难想像,前有错标竞品配置参数,后又出现舆论风波,会出现在一家中国汽车工业领军企业下属的子公司上?在如此重要的发布会上,重复出现如此低级的错误,真的是不可思议。
如果这些主持人在发布上所讲的内容,没有经过智己汽车官方审核,而是主持人临时加上去的,后果同样也很严重。这些内容被视为发“牢骚”的体现,难道智己汽车对员工压榨了?平时没有很好的渠道进行申诉,被逼在发布上进行“诉苦”?如果情况属实,智己汽车可能面临被网暴更严重的后果。
在笔者看来,对于新生代消费者而言,智己汽车官方所列举的例子或许是为了说明其产品研发不易同时彰显员工的敬业精神,但如今时代不同了,以新生代消费者为主体的主力消费者对于企业文化和产品有了更多自我定义,这是导致智己汽车被吐槽的客观原因。
当然,站在智己官方来说,这样的言论确实难以接受。从智己汽车官微这样的描述,也可以说明此次“网暴”确实比较严重。即使对智己汽车错标竞品配置参数和相关言论不满,但对类似的“大量极其相似,冠以耸人听闻标题”的“网暴”行为如果真的是有组织的,却也应处理,网络也需要净土。
写在最后:
俗话说得好,身正不怕影子歪。此次智己L6发布会,三次致歉让智己汽车丢了颜面,错了就要道歉,虽然来得有点晚,但最后一次智己汽车显得很有诚意。但面对网友的吐槽,智己也应区分其到底是“民声”还是真的“有组织”的霸凌,毕竟苍蝇不叮无缝的蛋,反躬自省也是一种境界,惟其如此,才能从根本上提升自身,你们觉得呢?
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