汽车头条App
汽车头条公众号
当前位置: 首页 正文
9月12日,是小鹏P7+用户值得铭记的日子,因为经过无数用户的不间断投诉,小鹏P7+终于被召回了,消息是真的,市监局召回网站已经公布了。
本次召回小鹏P7+数量为47490辆,主要是2024年8月20日至2025年4月27日期间生产的部分小鹏P7+汽车。
这里再次提醒小鹏P7+用户,看看自己的车是不是在召回范围内,同时,如果自己的小鹏P7+不在召回范围内,可以再次投诉给平台或厂家,让其扩大召回范围。
召回车辆存在的隐患,也是用户投诉的重点,由于转向助力电机传感器线束接触不良,可能导致转向机传感器信号波动,转向故障警告灯点亮,转向助力失效,存在安全隐患。
召回解决的办法:将为召回范围内的车辆免费更换改进后的转向机总成,以消除安全隐患。
这里还要提醒大家,更换后转向机总成还是要时刻注意再次出现问题。
针对小鹏P7+召回,用户该不该高兴呢?
首先,小鹏P7+维权终于有了结果,要说应该是高兴的,但估计很多用户都高兴不起来,明明质量有问题,第一时间小鹏汽车并没有积极及时召回,用户维权多个月后,才进行了召回,这对用户太不用心了,高兴不起来。
其次,如果小鹏汽车在发现用户投诉后,及时进行召回,帮助用户解决问题,用户一定会很高兴,并感激小鹏,车圈也会流传小鹏汽车有责任担当,无形中也会有好口碑传播,但小鹏汽车并没有。
现在的结果,小鹏用户维权成功,真心会为自己的维权成功而高兴,但并不会对小鹏汽车有好感,实在有点可惜了。
评论 0
作者信息
更多资讯推荐