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眼下,汽车市场正处于传统“金九银十”消费旺季,随着70余款新车进入市场,车市消费迎来新一轮的爆发期。“幸福旗舰”全新问界M7作为近期的重磅车型,凭借焕然一新的形象和配置,不仅在7天内收获6万台大定订单,还火速开启全国规模交付,缔造出国民SUV的“新传奇”。
那么,全新问界M7到底有什么独特之处,能够在竞争激烈的市场中始终“快人一步”呢?
上市即开启全国规模交付
斩获6万大定
9月26日,全新问界M7上市后72小时正式开启全国规模交付。当天,来自全国各地的首批全新问界M7用户,不远万里赶赴重庆赛力斯超级工厂(凤凰),他们只干一件事:亲自验收刚从生产线上下线的爱车,认可才提车。看着自己的爱车在工厂机械臂的操作下,从一堆材料到整车,通过重重验收最终驶下产线来到身边,许多用户都感到惊喜。
72小时交车、用户工厂验证交付,这是问界首创的全新交付模式,也是问界正在突破传统豪华封锁的全新突破口——这一幕,在过去的汽车市场中是不可想象的。过去,在多数主机厂眼中,用户得到的只是一辆车的产权和使用权,没有对背后生产过程和技术的知情权。以往的车辆交付,也一直是简单的单向传递,尤其是像问界M7这样的“爆款产品”,每一台车都是稀缺资源,想要以原价买到,需要用户与经销商、厂商之间“博弈”,更枉论让用户“认可才提车”。
而问界邀请用户来到工厂的这种交付模式,打破了行业惯例,让用户亲眼见证自己的“爱车”通过各种极限环境考验,交付的是放心、安心的产品,真正让用户买得“明白”。
来自山东的王先生就在验收后感慨道:“这是我第一次到汽车工厂参观,体验之后感觉非常棒,让我们对问界品质和中国智造更有信心了!问界出品,必属精品!”
事实上,全新问界M7上市后,不少用户都为其倾心。车辆在外观设计、空间座舱、性能驾控与安全能力等维度都有着越级表现;3030mm的超长轴距形成了3434mm超大纵向空间、16.1英寸3K中控屏+10.25英寸主驾仪表与副驾屏+17.3英寸后排娱乐屏的组合打造出了全新智能座舱、基于192线车顶激光雷达的超强感知能力带来了一流辅助驾驶体验和主动安全性能,以及八重安全设计+五大安全冗余设计等产品力,再一次将30万级SUV的体验感和安全性拉到新高度,最终也让这款车收获了上市7天超6万台的大定成绩。
“问界速度”的另一面
是智造加速、供应链稳固
销量火爆,也是一面镜子,除了体现企业对用户的态度,更直接反映企业实力的大小。作为从业近十年的行业观察者,在《汽车通讯社》看来,交付速度的快慢仅仅只是显性面,而隐性面体现的是企业是否拥有合理的反应机制,是企业系统能力的直接体现。
事实上,在全新问界M7“爆单”之前,问界便提前进行了智造、交付、服务等体系的升级,特别是对生产线进行了大力度的专项投入,围绕新材料、新工艺、新品质等构建了一整套智能化、数字化、柔性化的生产体系,将工厂月峰值产能提升至3万多台,为新车规模交付奠定基础。
以提升测试准确度和效率的AI视觉质量拦截为例,全新问界M7的产线上配置超800个AI检测点,包含焊点质量、涂胶检测、堵盖检测等,通过这些视觉检测点,不仅进行数据采集,更提前进行预处理,保证高品质产品。要知道,汽车零部件间严丝合缝的表现通常需要将误差控制在毫米级、甚至微米级,而经过算法与模型训练,通过AI视觉质量检测的车辆能达到100%的量产准确率指标,品质几乎无懈可击。除此之外,工厂引入弧焊激光引导和虚拟匹配技术,不仅带来效率的提升,更重要的是让每一条焊缝都更可靠、更美观,每一个零部件都达到最高装配精度。
在交付体系上,问界也进行了相应升级,打出了一套“组合拳”。除了前面所说的用户到工厂验收交付方式,问界还根据预售订单提前排产、储备充足的现车资源,配合前置仓储、多通路高效运输等举措,进一步压缩交付周期。
此外,问界还通过上门交付、定制交付等个性化交付服务,为用户提供便利,兑现“高品质交车”的承诺。
细品全新问界M7从生产到最终交付的每一步,不难发现,全新问界M7的生产、交付过程井井有条、流程清晰,也代表问界已经建立起合理、规范、高效的上下游供应链管理体系,上游保证运输通畅、备货充足,下游不给仓储压力,最终实现工厂、仓库与交付等环节的快速流转。
对于用户而言,选择全新问界M7不仅能拥有“早提车”体验,更意味着选择了一家科技领先、高效运转的大厂,长久的体验和价值有所保障。
交付不是终点
是新豪华体验的起点
在过去传统汽车经销商模式中,车辆交付意味着买卖关系的结束,交付仪式之后用户得到的是产品本身,而在车辆保养、售后维修、车主关怀等后续服务体验上,则相对比较割裂。
问界显然深谙这一点,因此满足用户早交付愿望的“问界速度”仅仅只是新豪华服务体验的一小部分,而隐藏在水面之下的是问界全生命周期用车服务体系。
在购车环节,问界不仅给予全新问界M7用户6万购车权益,还贴心推出跨年补贴政策,针对部分用户可能出现2025年下单2026年提车的情况,给出了解决方案。官方表示,在11月3日24:00前完成大定锁单却没能赶上购置税相关政策的用户,可享受至高15000元的跨年购置税补贴方案,以“兜底”的形式为用户打消后顾之忧。
在用车环节,问界建立了贯穿售前、交付及售后的智享服务体系,依托在全国220多个城市部署的400多家用户中心和700多家体验中心,在用户身边构建起一张密度极高的“服务网”,确保用户交付无忧、用车无忧、出行无忧、养车无忧、升级无忧。
即便是新车交付环节已完成,问界用户中心也依然可以是用户的休息室、补能中心等,用户可以随时随地“回家看看”,与品牌的粘性进一步提升。得益于此,问界荣获了杰兰路2025年度上半年新能源汽车品牌服务权益满意度第一名,新能源汽车品牌售后服务能力指数第二名的殊荣,为问界搭建起属于自己的新豪华“护城河”。
全新问界M7以智能化的豪华产品体验,和快速高品质的交付效率,以及细致入微、贯穿产品全生命周期用车体验,共同造就了7天大定破6万的出色成绩,又一次为中国豪华车市场书写了新的传奇,也仿佛在昭告天下——30万级豪华汽车市场已来到时代拐点,由全新问界M7这类产品主导的新秩序正在建立。
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