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提起马自达的车
除了“创世蓝天”的技术
第一时间就会想到“魂动红”
这个红真的太漂亮了
深入人心
可是,多位马自达的车主
却为这美丽的车身漆面所苦恼
因为他们的车“长斑”了
案例一:阿特兹长“黑斑”,怎么也擦不了
坐标:北京
车型:2017款阿特兹
购买日期:2016年9月
北京的朱先生于2016年9月购买了一辆2017款的阿特兹,2017年8月一次洗车中,无意发现车引擎盖、后备箱盖、天窗旁边和左后门等处有黑斑。车主的同事去年10月提的车,也发现了黑斑。(两人均是2017款的阿特兹)
开始以为是脏东西,却怎么洗也洗不掉。摸起来车漆表面光滑,他们猜测应该是由内至外显现的“黑斑”。
4s店解决方案治标不治本:哪里有黑斑就喷哪里!
随后,朱先生与同事来到东仁隆达一汽马自达4s店检测漆,4S店答复需要上报厂家。几天后,厂家给出的解决方案是:车身黑斑处,免费喷漆处理。但是,对于产生黑斑的原因没有解释,也无任何赔偿。
朱先生不接受4S店的处理办法,他认为,如果是原厂车漆喷漆工艺的问题导致车身黑斑,这属于车辆本身的质量问题。无法预知之后车身哪个部位还会再出现“黑斑”,不停的修修补补,非常影响车辆的保值。同时也担心,一旦车辆过保后,又怎么办呢?
不仅是阿特兹长“黑斑”
浙江的朱女士的CX-4也长斑了
而且更大,更夸张
4S店回复:确为油漆里层出现问题
坐标:浙江
车型:一汽马自达CX-4
购买日期:2017年3月
朱女士于2017年3月购买后一辆大红色的CX-4,仅仅三个月后就发现引擎盖漆面出现11个指甲盖大小黑斑。朱女士立刻联系4S店,得到的回复是:首保时,让油漆师傅进行查看鉴定。
由于朱女士所在的县城离4S店较远,所以一直到8月24日才去4S店进行首保。现场鉴定车漆,4S店回复:确为油漆里层出现问题。并解释:油漆工艺分为四层,具体哪道工序出现问题暂时也不清楚,需要一层一层的磨进去才知晓。
厂家回复:因为南方气候造成了“黑斑”?
反馈一汽马自达厂家后,厂家回复:“之前已经收到过类似投诉,目前召开研讨会对此事进行探讨。”并解释:现阶段接到投诉的问题车辆均属于南方,疑似造成车漆问题的原因为南方气候问题,需专家到南方考察一段时间之后才能给出答复。对于现在出现车漆问题的车辆给予免费喷漆,去除黑斑。
除此之外没有任何补偿措施。
(小编:exo me ?南方气候,上一位朱先生是北京的车主,怎么解释?)
车主拒绝厂家免费喷漆的解决方案
朱女士购车不足三个月便出现车身“斑点”,购车时红色车身还加价2000元。虽然厂家给出免费喷漆的解决方案,但4S喷漆工艺与原厂喷漆工艺存在极大差别,喷漆之后车辆也会相应贬值。朱女士没有接受4S店给出的免费喷漆的解决方案,等待厂家研讨的结果。
还有更多的车出现“黑斑”
越来越多的车主加入“黑斑维权群”
不仅红色的车漆长黑斑
蓝的的车漆也不幸中招
网上车主爆料:喷漆后,斑点又复发?
上网搜索“马自达车漆黑斑”出现很多相同的投诉。有位芜湖的阿特兹车主表示自己新车2个月后就出现车漆黑斑,去4S店修复喷漆后再次复发,车身其他部位也出现黑斑。真的是按下葫芦起了瓢,这边修好,那边复发...
车主的”除斑“之路,有点漫长啊···
最新进展:厂家采样回去研究
北京的朱先生最新提供的进展情况:
厂家的技术专家对车辆进行了磨漆检查,发现车底漆和钢板之间有黑色粉末状物质,这东西到底是喷漆前就潜伏在那里?还是后来出现的呢?专家们也说不清楚,只好将它”押解“回总部”审问“清楚。
这车漆虽美
但“黑斑”反反复复真让人发愁
此刻,只想用一句诗表达
“野火烧不尽,春风吹又生”
问题一:
一汽马自达厂家技术部门
什么时候才能研究出问题所在?
问题二:
此类车辆质量问题
又该如何妥善的解决呢?
请给无辜的消费者一个合理解释
总不能让消费者埋单吧!
最后
朕的元芳们,你们怎么看?
评论区里等大家
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