2017进入倒计时，广汽菲克旗下Jeep品牌也在时间指针不断向前的摇摆中步入了“后双百万辆时代”--在华诞生第100万辆Jeep车主，在全球Jeep也晋级为年销百万量级品牌。

在这样一个特殊的时刻，又恰逢广州车展这个中国汽车圈年内最后的盛大派对，汽车头条App也与广汽菲克汽车销售有限公司首席营销官顾嘉颖，相约一次特殊的“粤式早茶”。在艳阳高照的羊城清晨，开始讨论北方的“大雪纷飞”。

指南者四驱版大打“家”文化

“指南者四驱版不仅拥有专业的Active Drive智能四驱系统，更拥有1.4T+9AT的黄金动力总成，同时升级了部分科技配置。独有的后轴智能分离技术可以在公路驾驶时100%切段后桥动力传输，以两驱模式行驶降低油耗。”

谈起本届广州车展上Jeep品牌推出的指南者四驱版，顾嘉颖的“话匣子”就算是打开了。她告诉汽车头条App,目前，指南者最畅销的一款车型价位17.98万，消费者直接的反馈是，有没有可能在这个价位上增加四驱版？只要价格合理肯定愿意买单！

▲广汽菲克汽车销售有限公司首席营销官 顾嘉颖

“现在天气转冷，北方的一些地方已经‘大雪纷飞’了，对整个北方，包括西南地区的用户来讲，四驱车型能够给家人带来更多的安全感。”顾嘉颖说到。“因为有Jeep的四驱就可以不用担心各种路况以及冰霜雨雪露，无论面对城市，还是远方，都能赋予全天候与全路况的安心”。

此时，让人不能不产生联想的是，一年前，2016年广州车展，Jeep品牌国产全新指南者正式上市，在“家”的元素萦绕广州地标“小蛮腰”的同时，这个硬派越野的“硬汉”也完成了从自由光、自由侠开始的转型之路。

后合资时代尖兵养成记  

“Jeep是一个充满温度的品牌”，在广汽菲克销售公司“客为尊、创为先、多快好、正能量”的“十二字”核心价值理念里的到了充分的诠释。而“专业+安全”的产品和服务也使得广汽菲克在车市寒流席卷而下的“后合资时代”成为站在排头的尖兵——

数据显示，在“银十”销售旺季，广汽菲克销售超过1万6千辆新车，同比增幅高达40%。今年1-10月累计销辆已超16万辆。此外，广汽菲克也再次打破记录，实现了自2015年12月以来的连续第23个月同比增长。

其中，全新Jeep指南者表现最为突出，上市10个月，累计销量已近7万辆，凭借月销量破万的好成绩站稳17——20万级SUV主流细分市场。目前，全新Jeep自由光、全新Jeep自由侠、全新Jeep指南者所并称的“国产三剑客”实现了在各细分市场的全面布局。

“合资两年，国产后整体销量上升明显，截至目前，国产Jeep累计销量突破30万台大关，进入合资品牌 SUV 销量前十。”有漂亮的销量数据做依托，顾嘉颖面对媒体的提问自然底气十足。“中国汽车20年的历史上，广汽菲克是唯一在成立后第二个完整销售年，销量便可以突破20万台年销量的合资品牌”。

顾嘉颖表示，这样的业绩顺理成章的使得中国的投资人充满信心，新加盟经销商的增长速度也比较快。并且，通过灵活调整的政策，全面布局了“小到两个工位的快捷店，大到功能全面的旗舰店”，虽然每家情况不一样，但两年下来，投资人对广汽菲克的模式普遍比较认可。

在这种认可的背后，则是《2016年全国汽车经销商满意度调查》中，广汽菲克位列“2016年经销商满意度最高Top 10”； J.D.Power公布的“2017中国汽车销售满意度研究(SSI)”中，Jeep品牌大幅上升，跻身全行业前五；而在“2017中国汽车售后服务满意度研究(CSI)”中，Jeep品牌较16年上升四位，位列前八。”

通向未来的两只触手

“这和我们注重跟客户沟通、以客为尊，不断强化经销商服务质量是分不开的”，顾嘉颖告诉汽车头条App,在国产“三驾马车”的产品布局，和现有渠道整合取得阶段性成果的同时，广汽菲克也将开始新一轮的整体发力。

一方面，依托于大数据带来的技术创变，广汽菲克加紧了“线上线下联动的消费者行为精准把握”。

在顾嘉颖眼里，“客户对品牌来讲是最宝贵的资产”。她提到，品牌在市场上呈现什么气质，某种程度上也是由客户、口碑和体验决定的。所以广汽菲克也在想办法，希望把车交付后也能和消费者持续沟通。

她举例到，Jeep商城是广汽菲克面向消费者的微信服务号，在Jeep商城中专门开了一个问答区，消费者有什么问题直接提，在线上有产品工程的专家回答，消费者日常用车的疑问都可以得到专业的解答。

另一方面，在新产品投放上，顾嘉颖将消费者对SUV的需求总结的很实际、很朴素--买得放心，买得值。

她介绍，在明年，广汽菲克将在中国推出专门为中国市场打造的7座SUV，借此，自由光、指南者、自由侠，以及更高端的七座国产车型，在家庭使用环境下的不同取向实现了全覆盖。

“Jeep已经成为消费者买SUV绕不过去的一个品牌”。

在这顿特殊的“粤式早茶”即将的结束的时候，顾嘉颖分享了她对时下热词“消费升级”的理解：从吃的穿的，到孩子用的，品质对今天的中国老百姓越来越重要，真才实料的东西才能让消费者叫好。

所以，这轮消费升级的本质特性不是一味追求奢侈，而是追求品质和个性，是产品本身的技术含量，产品本身技术的领先性。

广汽菲克在这样的机遇下又能上演怎样的“先锋故事”呢？拭目以待。