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汽车服务世界获悉,近日,由多家保险公司联合推出的修车联盟“透明修车”已完成天使轮融资,本轮投资方为万豪资本。
2017年8月24日,7家保险公司正式联合推出透明修车,随即在浙江开展了试点工作。2017年12月14日,合作的保险公司数已增加至12家,并同时开启了在上海的试点工作。
据了解,透明修车的宗旨是通过互联网平台,消除保险理赔、车辆维修和配件采购等一系列过程中不透明的东西,将原来各方的互相博弈变为互相合作,减少内耗,实现多方共赢,共同做好客户的服务。其商业模式主要是“3+1”,即智能推修、智能配件、智能定损和车主服务。
云险联合创始人王运战表示,此次融资将主要用于以下几个方面:一是扩大试点区域打磨透明修车产品;二是用于智能定损产品的研发;三是用于车主服务端的运作。
而在谈及此次融资成功的原因时,王运战将其归结到团队、市场空间、核心技术和商业模式四个层面。
首先是透明修车的团队层面,无论是创始人邓东旭,还是其他几位,都有超过十年以上的保险从业经历;
其次是市场空间,汽车后市场是一个万亿市场,这个市场足够大;
第三是技术层面,透明修车的定位是以科技为核心,团队中的2/3是技术人员,技术团队曾主导多个大型项目,如兴业银行、工商银行等的项目;
最后是透明修车的独特商业模式,它是国内第一个市场化的“DRP”平台,致力于结合中国实际,解决保险公司、维修厂、配件商和车主四方痛点。
在透明修车成功完成天使轮融资后,《汽车服务世界》第一时间对云险联合创始人王运战进行了独家专访,以下是专访内容摘选,和读者分享。
汽车服务世界:
透明修车和DRP存在着什么关联?
王运战:
两者的关联度应该说不小,我觉得有50%的关联度吧,主要是大的思路上。
我们当时做透明修车的时候,主要出于两方面的考虑,一是借鉴了国外DRP模式,二是因为我们业务团队主要出身于保险行业,所以我们希望市场能有相关产品,能满足保险公司的实际需求。
但是国内市场和国外市场应该来说差别还是挺大的。这种差异主要体现在:第一就是市场配件,国外的配件相对比较规范和透明,而目前国内的配件还没有一个标准比较混乱;第二就是诚信的环境的产别,这种诚信的环境决定着我们不能简单复制国外就可以,而是需要结合国内的情况做很大的改变和努力。
因为,透明修车和DRP,可能在概念、思路、趋势上是接近的,但是在实际运作、推广实践上又是不同的。
汽车服务世界:
目前透明修车的进展情况如何?
王运战:
我们到目前为止在浙江和上海两个省市开展了推广试点。
浙江是从2017年8月开始的,也是我们最初级的试点,我们融合了配件板块和维修支持服务板块,基本主流的配件电商,都跟我们做了系统对接,跟我们的合作进行了连接。维修板块,我们当时由于考虑是试点,所以在浙江我们只筛选了十几家比较优质的维修企业。
2017年12月,我们在上海开始了第二区域的推广。在配件电商上,我们有了新的补充。同时在落地的维修服务体系上,我们考虑了试点的情况,做了一定的扩容,在一百多家维修门店报名的前提下,我们经过实地走访和筛选,最终确定了56家。
两个试点,到目前的效果整体上较为符合我们的预期。
汽车服务世界:
从目前推进的实际情况来看,透明修车这个项目发展的难度在哪儿?
王运战:
困难主要还是在于大家对新模式的接受度上。因为这是一个新模式,它的价值不能立刻体现,而是需要一个过程。
同时,这也是我们做试点的原因所在,如果大家再试点看到了这个模式的效果。那么剩余省市的推广普及应该是水到渠成的事情。
汽车服务世界:
在您的规划中,透明修车的理想状态是什么样的?
王运战:
透明修车如果真正做到理想的状态,应该是类似京东的模式。就是说,它既有自己的平台,有加盟,但也有直营,又有自己的物流体系等。
未来,我们可能会有一些纵深的投入和资源支持。我们觉得这是必要的,否则如果只是停留在平台层面,而缺乏建立统一的服务标准,将是很困难的。
当然,整个体系不一定全部都由我们来做,但是建立标准的一定要我们来做。
汽车服务世界:
本轮融资后,我们的推广会覆盖到全国范围吗?
王运战:
可以肯定的是,我们步伐将会迈得大一点。但是,我们认为,项目成熟毕竟是一个过程,所以需要结合项目进展情况确定推广节奏。
我们下一步会从“单个省市推进”调整为“多省市共同推进”,逐步覆盖到全国。
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