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这是汽车服务世界的第272期早报
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5月25日,京东集团宣布全面升级“青流计划”,从聚焦绿色物流领域,上升为整个京东集团可持续发展战略。并在会上发布了《中国汽车后市场物流服务洞察》报告,与汽车行业共生伙伴计划正式启动。
京东物流CEO王振辉
“青流计划”是去年6月,京东物流联合九大品牌商共同发起的绿色供应链联合行动,从减量包装、绿色物流技术创新和应用、节能减排等多个方面入手推动物流行业绿色化发展。同年11月,京东物流进一步整合、协同更多社会资源,成立“京东物流绿色基金”,先期投入10亿元加速物流行业的绿色升级。
目前,京东物流已经在北京、上海、成都等多个城市建成规模化新能源车队;在仓储建设上,京东物流已经率先在上海亚洲一号实现了仓储屋顶分布式光伏发电系统的应用;在包装方面,京东已经大规模使用可降解包装袋,每年淘汰近百亿个传统塑料袋,同时已投放十万青流循环箱;在人文社会方面,京东为女性员工增加30天的福利产假,为包括一线员工在内的所有员工足额缴纳五险一金,为一线员工提供上大学深造的机会。
5月26日,由华胜集团主办的“明势・论道・优术”——2018第六届云山汽修大会在广州四季酒店盛大开幕!当下,受资本与互联网冲击,中国汽修行业面临改革,在动荡之际,第六届云山汽修大会应运而生。华胜集团携手战略合作伙伴壳牌、福斯润滑油、奥莱特,并集结权威咨询机构、资本巨头、业内专家、互联网精英,汽修汽配参展企业代表以及新闻媒体等500余人一起聚势谋动,为中国汽修行业助力、赋能,共襄盛举。
在本次大会上,周大军结合华胜20年成果与优势经验现身说法,就自己企业内部的优秀经营模式、创新产品、案例等内容,展开深入地剖析与分享,并将经过市场考验的成功经验带给同行更多实用干货与有益启发。尤其是在华胜汽修产业互联网平台一期的建设与成果案例分享中,关于智慧修理厂整体解决方案——“晓鸟”的现场运用场景化介绍与体验尤为现场众多嘉宾所关注。通过晓鸟的运用演示,华胜向大家现场演示了该app的主要功能菜单,直观地展现这一方便、实用、便捷、高效的智能接车伙伴。据悉,晓鸟app融客户资料自动识别、车牌扫描接车、算法模拟自动推荐、人工自动开单及维修进度实时管理于一体,充分实现了汽车维修智能化经营。
在本届大会主论坛压轴环节,华胜严正发布了新slogan——“不用假件”、“不卖假件”,还现场与国际知名润滑油品牌“壳牌”签订了年度战略合作协议。这一举动,不仅表明了华胜追求品质服务的行动力与决心,更代表华胜迈向新起点的里程碑式意义。值得一提的是,在华胜成立20周年之际,华胜携手知名财经作家徐军创作了《梦想的力量:华胜的经营哲学与修炼》一书,并在第六届云山汽修大会同步举办了新书发布会。
“失控奔驰车”检查结果出炉
昨天,“失控奔驰车”事件有了最新进展。26日,奔驰车主薛先生收到了检测机构北京中机车辆司法鉴定中心快递来的司法鉴定意见书,央视《法治在线》记者从薛先生处拿到了这份意见书。
司法鉴定意见书认定,车辆制动系统工作正常,无故障,巡航系统工作正常,无故障,综合认定2018年3月14日车辆在连霍高速相关路段行驶过程中不存在失控情况。
司法鉴定意见书认定,2018年3月14日在连霍高速相关路段行驶过程中,排除脚垫卡滞导致失控的可能性、排除定速巡航功能开启状态下ABS或ESP起作用的可能性,确定驾驶员至少未采取通过将电子挡杆拨入N挡的方式进行强制关闭定速巡航功能操作,结合车辆制动系统、巡航系统均工作正常、无故障的客观事实,综合认定车辆不存在失控情况。
同时,意见书认定,车辆行驶速度高于2km/h时,无论驾驶员是否系安全带,打开驾驶员侧车门,车辆均无法减速停车。
司法鉴定意见书显示,在车辆存储的事件存储器记录数据,发现了一条关于“定速巡航控制关闭”的记录数据。该数据显示,车辆在出厂后仅出现过一次“定速巡航控制关闭”,出现上述记录的车辆总行驶里程为3008公里,而鉴定开始时,车辆总行驶里程3551公里,车主事发后,从华阴收费站行驶大约800余公里到达成都,也就是说,出现“定速巡航控制关闭”的记录数据,是发生在事发后车主从华阴收费站到成都的路上。
对此,车主薛先生在接受记者采访时表示,他在离开华阴收费站之后,一直到成都之前,并没有再使用过车辆的定速巡航功能,至于在那个时间段为何会出现这个数据,他表示难以理解。
海拉集团与泰明顿摩擦材料集团经过友好协商,对战略合作进行了调整。海拉和泰明顿的合作重心在未来将更专注于海拉佩吉特HELLA PAGID品牌。
早在2012年9月,海拉和泰明顿携手在德国埃森创建了一家新合资公司,名为海拉佩吉特HELLA PAGID,为全球汽车售后市场提供高品质的制动系统零部件。这两家合作伙伴分别拥有该合资公司50%的股份,此合资公司于2013年1月开始运营。海拉贸易(上海)有限公司全权负责海拉佩吉特HELLA PAGID在中国的售后业务。
自2010年海拉与泰明顿集团在中国达成战略合作以来,海拉集团将世界一流的制动系统产品引入到售后产品线中,依托了泰明顿集团百年制动系统产品制造技术及海拉强大的销售网络及物流服务能力,相信海拉佩吉特HELLA PAGID这个兼顾强大实力与一流服务于一身的品牌,将打造售后市场又一经典制动品牌。
威伯科在中国推出数字服务平台,加强售后市场客户支持
5月24日,威伯科宣布面向中国市场推出新型数字化服务平台“智云服务”,进一步加强对中国售后市场客户的支持。
智云服务采用领先的人工智能(AI)技术,突破性地将商用车驾驶员、车队、分销商、维修站和整车制造商与威伯科广泛的服务网络连接在一起,旨在进一步提高售后服务效率和客户满意度。
苏宁汽车微博发布“苏宁汽车向广大消费者郑重承诺:我们将尽快同步调整苏宁易购线上平台以及线下苏宁汽车超市相关车型价格,将政策利好惠及消费者”。
加油站卖轮胎,一天53万
5月24日,中国石化山东滨州石油分公司携手双星轮胎在无棣4站进行客、货运车辆轮胎路演,现场展出双星轮胎各种不同规格产品,并设有三个优惠方案,优惠最大幅度达5%,吸引了诸多客户现场订货,当天累计实现营业额达53万元。
日前,奥迪发布了未来5年的二手车品牌发展战略,将从搭建专业级二手车中心、优质准新车源、定义产品价值、暖心服务体验四个维度出发,为用户打造更优质的二手车服务。 其中,专业级二手车中心:主要目标实现展厅100%全覆盖,在一二线城市二手车中心全覆盖再制造体验中心;优质准新车源:将探索开拓试驾车租回购、员工租赁回购、厂商车源等业务;定义产品价值:建立收购-再制造-认证-延保-金融-售后服务生态闭环,提供全生命周期关怀;而暖心服务体验:目标实现量产豪华二手车品牌用户满意度100%等同新车服务体验、实现专业服务人员品牌认证。
2018年5月24日,上汽大通与车享在上海金桥数据中心举行战略签约仪式,双方秉承“以用户为中心”的理念,通过智享定制、智享渠道、智享数据的多维度合作,贯穿线上与线下场景,共同探索互联网大潮下的商业新模式。
行圆汽车携手用友汽车 为新零售铺设基础设施
5月22日,行圆汽车与用友汽车战略合作协议签约仪式在位于北京的行圆总部举行。用友汽车总裁张建新,行圆汽车创始人、董事长兼CEO邵京宁出席了签约仪式,现场十余家媒体共同参与并见证。双方主要领导就汽车产业智能升级,重塑汽车价值链等方面展开了深度合作探讨。
据介绍,行圆汽车与用友汽车此次战略合作以汽车产业智能化为主线,共同打造数字化、智能化、互联网化、平台化服务的汽车价值链,将在服务系统、生态链产品输出、数据挖掘三个方面开展通力合作。
行圆汽车与用友汽车战略合作的达成,双方将优势互补,行圆汽车将充分发挥其在汽车新零售、新营销领域的业务实践,结合用友汽车始终专注为整车厂和经销商、服务站提供信息化服务和业务增值服务的专业优势,开发更智能的服务系统、完善生态链产品。
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