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“追梦之道,始于初心之真,成于匠心之极。一汽丰田,致真 至极……”
在“致真 至极”的回音中,田青久颇显得激动。用力握紧拳头,连续向上挥舞两次后,他放慢语速、降低语调,向活动现场的数千名来宾诉说到:“对于一汽丰田而言,‘致真 至极’是企业二次创业的起点,它不仅昭示着我们生产、品质、服务的基本特征,更是一汽丰田全体员工的价值观和方法论。”
对于见证了众多重要时刻、举办过众多大型赛事的国家奥体中心体育馆而言,平日里一场数千人的集会并不显得有何特别之处。但对于一汽丰田而言,9月25日在这里发生的一切都将载入企业发展的史册,成为未来许多可预知或不可预知事件的因和果。
这包括全新品牌口号“致真 至极”的发布、丰田全球TNGA旗舰车型AVALON和卡罗拉双擎E+将于2019年正式登陆中国的官宣、2019款荣放特装版的上市等等。
用一汽丰田汽车销售有限公司党委书记、总经理田青久的话说,一汽丰田已经找到了在下一个15年保持领先的钥匙。
跨越15年:从创业到聚焦
▲一汽丰田汽车销售有限公司党委书记、总经理田青久
没错,一汽丰田15岁了,在15岁的生日party上,一汽丰田用坚守“真”,追求“极”为关键词的“致真 至极”作为全新品牌口号,站在了“二次创业”的起点。
为什么是“二次创业”?毋庸置疑,2003年一汽丰田汽车销售有限公司签约成立,被业内誉为“开启了日系合资汽车品牌在华的崭新时代与全新篇章”,这是一汽丰田不折不扣的“第一次创业”。
其成绩有目共睹,从2003年到2018年的十五年间,一汽丰田拥有扩大3倍的员工队伍(234人-754人)、增幅529%的经销店数量(92家-637家),以及五年一小步、十年一大步、十五年质的飞跃的销售业绩——一汽丰田十五年累计销量超过680万辆,并向着2018年71.5万辆年销目标迈进。从目前情况看完成这一目标已是预料之中。
与此同时,十五年间逐步推出并迭代演进的8款主力车型也伴随着680万车主生根发芽,其收获的“车到山前必有路,有路必有丰田车”的口碑是田青久在演讲过程中,除了高呼全新品牌口号外,另一处动情而振奋的呐喊。
“过去的十五年里,卓越的产品品质、安心的销售和服务体验,让一汽丰田赢得了客户的信任,收获了良好的口碑。” 田青久说,“面向未来,一汽丰田需更加聚焦于产品和体系的核心特质,以全新的形象,向市场更加清晰地传递我们的价值观和诉求。”
这就是一汽丰田的“二次创业”,而“变”则是创业的主题。
“致真 至极”:打响“二次创业”攻坚战
从外部环境来看,中国汽车市场在经历了超过十年的飞速发展之后,迎来了全新的变局。既有“新四化”浪潮席卷下的暗潮涌动,又有产品同质、竞争白热的危机四伏。“看似波澜不惊,实则早已开始新一轮洗牌”。
同时,新的消费群体正在创造新的用车需求,差异化、高价值成为当下消费者的共同诉求。田青久在其演讲PPT中也用变化的语言将之形容为“新中产、90后、小镇青年、干物女”。
变化另一个层面来自于内部,全球年销千万的丰田决定用一场改变收获“WOW”的惊叹,TNGA丰巢架构正在从研发、设计、生产、采购等方方面面定义着丰田全新的造车理念和方法论,“以更高效的方式制造更好的汽车,从零起步改善进化每一个决定汽车基本性能的部件,从根本上实现汽车生产机制的全面革新”。
在这样的环境下,以丰田全球TNGA丰巢架构为底色,一汽丰田借十五周年庆典发布全新品牌口号“致真 至极”正当时!
“真”是一汽丰田品牌的价值观。田青久介绍到,“‘真’是真实、真心、真诚,是我们待人、待车的态度和主张。”
对于消费者而言,“真”的核心是消费观、价值观、生活观的真实,是主流消费群体在市场升级后全新消费需求的最真实的映射,是主流消费群体在新社会环境下全新价值观的最真实的共鸣,是新生代年轻群体真实自我生活观念的最真实的展示。
“极”是一汽丰田品牌的方法论。一汽丰田在每一个看得见或看不见的细节上竭尽全力,做到最好。田青久解释到,“‘极’从物性而来,超越单纯物性;从目标层面来看,‘极’意味着在有限空间内,寻找无限的可能。这意味着一汽丰田的产品将做到极致,服务做到极致,达到终极目标。”
围绕“致真 至极”的品牌口号,一汽丰田也围绕制造品质升级、新能源化、智能网联、营销升级打响了“二次创业”的攻坚战。
务实的“三步走”:一汽丰田要数一数二
▲一汽丰田汽车销售有限公司常务副总经理 水谷雅史
一汽丰田汽车销售有限公司常务副总经理水谷雅史介绍,制造升级战略的核心是为用户打造更好的汽车,可以有效提升智能化、自动化水平,实现技术升级、品控加强、效率提升等全新进化;
新能源化战略意味着一汽丰田将为中国用户带来更多高品质新能源车型,为用户提供更多绿色出行方式;
智能网联战略代表着一汽丰田会通过智能网联以汽车为媒介,把客户、经销店和自己联系起来,进一步为客户提供极致的服务;
营销升级战略将通过与消费者的真实沟通,实现“从生产销售型企业”到“用户型企业”的转型,与汽车营销3.0时代,一汽丰田全价值链“回归原点,拥抱客户”紧密闭环。
这一过程被浓缩进2018年的品牌塑造期、2019年的品牌升华期,以及2020年的品牌巩固期三大阶段。活动现场,可以明显感知到的是,一汽丰田正迎来新品爆发期。
比如,2019年一汽丰田将引入卡罗拉PHEV车型,2020年,一汽丰田将导入奕泽EV车型;2025年,所有车型将配备电动化车款;再比如,从2019年新型卡罗拉开始,一汽丰田全系标配车联网最关键的部分——车载通讯模块DCM。到2020年,新车销售台数中的6成将标配车联网,到2025年车联网的累计保有量将达到320万台,占保有客中的8成。
以“致真 至极”为名,一汽丰田的田青久们提出的战略目标非常务实:2020年为用户创造安心、安享、全程无忧的车生活,进一步推动绿色环保可持续发展的汽车社会进程,塑造中国汽车行业合资品牌数一数二的影响力。
而在变化的时代,初心不改,坚守真实、追求极致的一汽丰田矢志不渝,践行在路上!
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