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40家观致经销商联名“逼宫”,究竟是谁的锅?
刘冀然 汽车头条 2018-12-06 17:00:10 阅读数 42045

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近日,一封致观致汽车销售服务有限公司函流传出来,其内容涉及观致汽车在经营中乱价、跨区域销售、新车承诺未兑现、车展支持费用未果、压库过量,以及拖欠经销商返利等六个方面,40家经销商要求厂家在10天之内给予解决方案,履行承诺。  

由于流传信息中并未包括具体经销商名称,汽车头条APP在全国106家观致经销商进行随机采访询问,覆盖区域涵盖我国北方、中西部、南方经销商,联系人涵盖销售部、市场部、公关部,以及店总。然而数十个电话采访,却并未能对该函内容予以确认,除了2家经销商已转销其他汽车品牌外,其他经销商均称“不知情”或“未参与”。截至目前,观致汽车官方也并未针对该事件公开发声。

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函中内容存在疑点

关于直销造成经销商亏损——在宝能接盘观致后,观致确实销量猛增,10月销量为6015台,1-10月的累计销量53987台,同比增长了447.9%,销量增势喜人。然而销量的突飞猛进,源动力主要来自于宝能共享汽车平台联动云,在销量运作上“左手倒右手”的虚假繁荣,却并不能将经销商从水深火热中解救出来。

销量暴增却并不来源于销售终端的问题虽然存在,但由于面对的销售对象完全不同,宝能方面的“公对公”直销运作方式,显然并不会对“经销商对消费者”的经营存在过大影响,于是,直销差价导致经销商大幅亏损一说仍有待推敲。

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关于新车型、子品牌推出受阻——与宝能接手观致前的财务负债危机息息相关,新产品、子品牌的推出在很长一段时间内无法得到资金支撑,后续控股股东变更也导致新车型规划滞后和子品牌的战略调整,是客观事实。但是,经销商的联名施压并不能打破资本、研发和战略调整的客观规律,仍处在脱离困境过程中的观致,显然无力达成原有的规划与目标。

我们确实看到观致通过宝能的介入,在逐步推进品牌向上向好发展,近日工信部发布第314批产品公告中,观致获得新能源汽车生产资质,这也侧面说明观致确实将在新能源汽车生产上有所动作。但新车型的研发需要周期,子品牌的发布战略也需要与集团协同决定。当然,经销商提出让观致兑现承诺,敦促品牌在新产品规划、市场品牌战略方面更加用心的要求,并不为过,但量力而行的基本逻辑同样应当重视。

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关于厂商返利——从返利的基本概念和要素概述中便可得知,返利本就是厂商为鼓励销售,对经销商进行奖励的机制,虽然返利条件、返利比例等问题确实在实践中需要与经销商方面共同商议决定,要求及时结算属于合理要求。但按照函中前后文对目前市场销售困境的描述,观致经销商的营业业绩并不理想,返利难以解决实际问题。

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车市寒冬中更应正向沟通

观致经销商的集体“逼宫”在此刻被“引爆”,有偶然性,也有必然。经历着品牌边缘化、股东结构巨变、人事动荡的观致,产销双方的矛盾是客观存在的。并且,凛冬已至,寒冷的车市对所有的品牌一视同仁,经销商库存压力预警值爆表是全国性的、所有品牌的普遍现象,经历困境的并不止观致。

厂商与经销商是绝对的伙伴关系,相互支持才能共同谋求发展,相互对抗的态度是不理智的。而在产品与渠道最应该抱团取暖之时,我们或许可以把这封信函理解为经销商对建立有效沟通机制的渴求——经销商提出诉求,厂商予以答复,这本身无可厚非。

其他品牌厂商为了应对车市低迷,提升对经销商的反哺与支持力度,在合理规划渠道规模与品质,大力推进优化购车金融方案等方面,动作频频。在这一方面,观致应该争取措施让经销商乐于合作。

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函中内容显示:“望贵司收到本函后十天内给予解决方案”。在汽车头条APP看来,用十天时间给出一个有诚意的答复,对观致来讲并不困难——如若跨区未执行罚款、拖欠支持款项等情况属实,有则改之;如若乱价、返利等方面确实不存在过失,无则加勉;如若有最新的车型规划和支持政策,也要加强沟通,增强经销商群体的信心与勇气。

此番“逼宫”究竟是谁的锅,或许不用甩给厂商、也无需扣到经销商头上。更重要的是,双方能以此为契机,找到稳固渠道、提升盈利的可持续发展路径。

发布评论
零点冰刺 2018-12-11 21:42:30
压力预警值爆表是全国性的、所有品牌的普遍现象,经历困境的并不止观致。
当时年少青衫薄 2018-12-11 21:32:02
商库存压力预警值爆表是全国性的、所有品牌的普遍现象,
メTang嘉檬ャ 2018-12-11 18:40:00
经销商库存压力预警值爆表是全国性的、所有品牌的普遍现象,经历困境的并不止观致。
中推 2018-12-10 17:01:43
其实面对消费者的质疑能做的只有有则改之无则加勉
原生态农场 2018-12-09 22:43:40
经销商与品牌商对峙也是迫于无奈,没办法的下策
原生态农场 2018-12-09 22:43:16
厂商与经销商是绝对的伙伴关系,相互支持才能共同谋求发展 ,相互对抗的态度是不理智的。
原生态农场 2018-12-09 22:43:04
最新的车型规划和支持政策,也要加强沟通,增强经销商群体的信心与勇气。
原生态农场 2018-12-09 22:42:51
由于面对的销售对象完全不同,宝能方面的“公对公”直销运作方式
memedawsq 2018-12-08 11:22:47
尾部相比现款有较大的变化
memedawsq 2018-12-08 11:22:07
外观年轻时尚,适合年轻人人开,白色的更大气一些
小美国 2018-12-07 23:35:50
外观年轻时尚,适合年轻人开。白色的更大气一些。
咪大大 2018-12-07 23:28:42
观致外观很时尚,20-40岁的能都能接受,很运动感。
折啊你说 2018-12-07 22:19:35
车友说:“好像汽油不能很好的滤清,感觉有点积炭啦”
折啊你说 2018-12-07 22:19:33
可是不能因为我个人喜好不接受它
155****6558 2018-12-07 20:35:23
车型采用了溜背的设计,低矮的车身姿态营造出运动的感觉。
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