6月11日，雷克萨斯在上海举行了雷克萨斯在中国第100万辆车的交车仪式。

这是雷克萨斯品牌在华发展的重要里程碑，全方位进阶的品牌产品力、健康可持续的运营能力、“超越用户期待”的服务品质，成为雷克萨斯“圈粉”中国客户的三大秘籍。

本文将从产品的角度来为大家解读，雷克萨斯为何能在中国市场持续“圈粉”。

行走的艺术品，代表一个时代的水准

中国用户对雷克萨斯品牌的最初印象，源于第一代LS和同步推出的ES，原汁原味的东方豪华美学，让一代国人对“凌志”情有独钟。

雷克萨斯的产品性格鲜明，基于“以人为本”的设计理念和Takumi匠心精神，雷克萨斯所特有的“有温度的豪华”体现在产品的每一个细微之处。

比如，雷克萨斯NX的门把手，其设计周期历时三年。设计师早在草图中便提出“照亮驾驶者双脚周围地面与车门把手表面”、“无间隙”、“动感设计”、“握感”、“放开把手时的声响”五大理念。为了追求“握感”的极致，设计师在考虑整体门把手设计与车身总宽度之间平衡性的过程中，几乎“握”遍了市场上所有家具的把手。

再比如，雷克萨斯的SUV车门裙边设计同样非常贴心实用，全包裹的方式让用户在雨雪天气也不会蹭脏衣服。不经意间，尽显雷克萨斯的匠心与待客之道。

与人本主义的设计相呼应，雷克萨斯将汽车变为“行走的艺术品”，以匠心工艺赋予旗下产品独一无二的艺术美感和人性的温度。这不仅成为了雷克萨斯最鲜明的标签和传统，更贯穿在雷克萨斯每一款车型之中。

比如，全新ES上历经38天67道工序打造的Shimamoku至臻木纹饰板，在汽车内室中营造峻山秀水的灵气雅韵；全新UX将源自传统东方建筑的“缘侧”理念，以及刺子绣、和纸等传统工艺融入内室设计，为用户带来温润、精致的感官体验；全新LS则是世界范围首次应用凌光切子内室饰板和鹤羽折布内室车门装饰的车型，通过车内光线的变化，呈现凝聚时光之美。

雷克萨斯LS内饰图（凌光切子和鹤羽折布）

值得一提的是，雷克萨斯的色彩设计师特别注重协调车辆外观及内室在颜色、材料、质感方面的整体搭配，外观和内室和谐地结合在一起，更能在第一时间建立起车与用户的精神共鸣。  

在这一过程中，色彩研发发挥了重要作用，从概念色由专属工匠进行小批量手工试制，到甄选供应商制作色板，一款车身颜色诞生涉及多个部门的协作。喷涂工艺十分繁复的多层喷涂技术也使得炫红色、蓝焰色、炙橙色更具活力的色彩，成为雷克萨斯运动车款的独特标志。

雷克萨斯取自万物的色彩灵感和独特的色彩品味也反映在内室配色上。旗舰级豪华GT轿跑车内饰所独有的白、蓝、橙三色配色，正是撷取了黎明的灵感，定格于天空从旭日初升的橙黄逐步演变为蔚蓝色的那段绝美天光。

可以说，雷克萨斯的美学融合感性与科技，打造出极具视觉冲击的外观和富有温度的外观和内室。雷克萨斯想要做的是“树立汽车工业设计史中新的里程碑”。伴随着雷克萨斯品牌升级的步伐，其“YET兼融之道”的品牌哲学正逐渐深入人心，兼融不仅是美，更是将与时偕行的科技不断落地，真正为用户提供超越期待的体验。

“清澈&深邃”，用科技产生情感共鸣

在技术方面，雷克萨斯拥有多项领先同行业的科技。

以今日交付给中国用户的第100万辆车型LS为例，上一代LS便率先搭载8AT变速器，可以说，LS是雷克萨斯与时代同行的领先科技的集大成者，也是雷克萨斯用全球领先的技术服务中国的缩影。

如今，雷克萨斯全新LS 350，也在旗舰级豪华轿车领域率先搭载了10速自动变速箱。雷克萨斯的工程师跳出惯性思维，重新调整齿比，优化换挡逻辑，这台拥有10个挡位的变速器在体积上与现款8AT变速器持平，并采用了多片式锁止离合器，提高了灵敏性。

从实际驾驶感受看，无论是起步、中途加速还是频繁变速行驶，你都能在极富韵律感的换挡过程中体验到令人愉悦的驾驶感受。

与此同时，基于GA-L平台打造的LS，更是将科技转化为驾乘体验的艺术，带来“清澈&深邃”的驾驶质感。其最大的亮点之一，就是在LS 500h上搭载的多级全混动科技，这不仅是雷克萨斯对自我的大胆突破，也是雷克萨斯在技术层面与德系品牌正面较量的信心所在。

雷克萨斯扩圈潮：型格鲜明 闭环产品矩阵

雷克萨斯高速发展，其产品矩阵也不断丰富，在更新换代的同时，更持续深挖新的细分市场，其产品结构衔接紧密、搭配合理，在各细分市场性格鲜明。

首先，从产品品类来看，雷克萨斯的产品线涵盖轿车、SUV、轿跑车等豪华汽车品牌热门领域。随着今年上海车展旗舰MPV雷克萨斯LM的亮相，其产品布局更加完整。

从产品层级来看，CT、IS、ES、GS、LS所构成的轿车家族，从A级、B级、C级、D级逐层推进，衔接紧凑；紧凑型SUV、中型SUV、中大型SUV、大型全尺寸SUV四大层级，雷克萨斯也有UX、NX、RX、LX等多种选择；跑车也囊括近LC、RC两大实力劲旅，既能够为用户提供运动、激情的驾驶快感，也能够带来极致舒适、奢华的驾乘体验。

产品线闭环带来的好处显而易见。一方面，完整的产品谱系能够最大程度满足客户需求，用户购车时无论是出于需求还是层次方面考虑，都能够发现雷克萨斯的产品；另一方面，雷克萨斯搭配合理的产品梯队，价格衔接也十分精准，从几十万到上百万，消费者总能找到一款适合自己的雷克萨斯车型。

完整、丰富、进化准确的产品矩阵，让雷克萨斯赢在客户消费决策的起跑线上，即在各个细分市场，都能进入用户视野，经过筛选淘汰都成为用户绕不过去的比较车型。

从第1辆到第100万辆，雷克萨斯见证了中国车市的高潮迭起、跨越变迁。走在引领时代的道路上，雷克萨斯始终与时偕行并领先时代。