经历疫情冲击的东风Honda刚刚复工复产，就突然传出振奋人心的好消息：CR-V和XR-V以及艾力绅三款车型同时捧回中国汽车“保值率第一”的勋章。

这是市场和用户对复市后的东风Honda送出的首份大礼。

重重压力下，坚定的自救者

毫无疑问，东风Honda是2020年中国车市中，最为坚定的自救者。面对压力与挑战，东风Honda再次爆发出企业强大的韧性：一边积极组织抗疫，一边同上下游产业链一道，共同抵御风险。

防护物资的短缺，东风本田第一时间筹集防护服600套，乳胶手套1000双以及5400个医用口罩送到中部战区等医院。东风本田还向武汉市经开区捐款300万元用于疾病防控和医疗救助。对于留守武汉的公司青年员工，还通过武汉市青年志愿服务平台，参与了火神山、雷神山医院的志愿服务工作以及开发区的日常疫情防控志愿服务工作。

而除了发动自身力量组织抗疫之外，东风Honda还加大了对于经销商的扶持力度，不仅取消了对经销商1～2月销售目标考核，还加大了对特约店提供财务融资支持。

东风Honda从保护客户的角度出发，集中力量解决客户的困扰，迅速给出问题的解决方案。“在以往销售流程的基础上，东风Honda增加了‘安心、信心、动心、省心’的专项服务，包括车辆消毒、为消费者准备口罩以及送车上门等一系列的服务措施”，东风Honda成都汇京福瑞特约销售店总经理说。东风Honda全国经销商在特殊时期，持续打造着更舒心、更安全的购车体验。

“当出现暂时解决不了的问题时，我们必须最大程度的保障消费者的利益优先”。东风本田总经理夏目达也表达了对于客户的重视。从自身出发，主动抗疫，对于东风Honda的经销商和用户来说，这无疑犹如一针强心剂。

苦尽甘来，收获信任

近日由58汽车、J.D.Power君迪、优信三方联合发布的《中国汽车保值率研究报告》中显示，东风Honda旗下多款产品表现优异，共获得三个细分市场第一名，这是疫情下用户为东风Honda带来的首个大礼。

值得一提的是，作为东风Honda的“长子”，CR-V再度蝉联紧凑型SUV保值率第一名，砥砺中国16载，在产品实力的背书之下，CR-V取得了200万消费者的信任，当前月销量超过2万，在广大用户心目中早已有口皆碑，长期占据细分市场保值率榜首。

而作为小型SUV市场的销量王、口碑王、领潮王，XR-V也当之无愧为小型SUV保值率第一名；艾力绅则通过科技与尊贵的双重进化，成就匠心与品质的典范，从而奠定了超高保值率的基础，荣获MPV保值率第一名。

事实上，东风Honda保值率之所以遥遥领先，在销量上也可见端倪。今年1、2月整体下行环境影响到各车企。从1月销量来看，即便抗压能力较强的大众、东风日产等都有所小幅下滑，去年增势迅猛的丰田也仅保持微增长，但东风Honda却是唯一一家同比增长幅度超过20%的企业。

数据显示，东风Honda今年1至2月终端累计销量为77400辆。思域和CR-V一月销量均超过2万辆，XR-V一月销量也突破1万辆。在中国汽车市场整体“寒冬”的大背景下，东风本田的市占率却依然在稳步提升。

尊重用户，更多产品全面发力

东风Honda执行副总经理郑纯楷一句“乱云飞渡仍从容”更是将东风Honda蕴于产品实力背后的自信展现的淋漓尽致。在收获回报的背后，离不开的是东风Honda产品力的一系列新举措。

于产品而言，东风Honda最大的资本就是多年来通过不断地市场考验所积累的产品品质以及品牌实力。

去年，东风Honda为中国市场带来了新款思域/XR-V、全新轿车享域、艾力绅混动以及X-NV纯电SUV，实现了产品力的全面提升。东风Honda也成为了国内为数不多在轿车、SUV、MPV、混动、纯电动全面覆盖的企业，对于提升品牌技术影响力起到了极大的促进作用。

在经历艰难境地洗礼后东风Honda更是会迎来一次全新的蜕变——2020年陆续上市的新车会是提振东风Hond的希望之光，接下来将有不少于五款重磅炸弹导入，其中包括思域两厢版、享域1.5L混动版、CR-V锐·混动e+等。

成功不是靠天生。“你必须非常努力，才能看起来毫不费力。”东风Honda之所以能够常年霸榜口碑榜、销量榜，这其中，有对品质的坚守，有对客户的尊重。同时也是东风Honda众多车型在保值率方面达到了同级领先水准的原因，用户的肯定，对于处在存量市场竞争环境中的东风本田来说无疑是一笔巨大的“财富”。