最近，一汽大众发布了2018-2019年可持续发展报告。该报告全面系统地回顾了一汽大众近两年在战略、经济、社会和环境方面取得的成就。一汽大众从2010年开始发布可持续发展报告，每两年发布一次。今年是第五份报告。本报告严格按照国际公认的会计责任认证标准AA1000编写，并通过了莱茵测试认证服务(中国)有限公司的第三方认证.

捷达品牌和新能源产品相继推出，NEV整个价值链的运营能力不断构建。莫杰旅游的推出、汽车网络业务的发展以及莫志莲公司的成立，使得移动旅游业务的布局更加清晰。随着人事、采购和R&D的进展，数字化改造项目已按计划实施，为一汽大众肩负“打造有价值的经典汽车，创造卓越的旅游服务，促进人、车、社会和谐”的使命奠定了坚实基础。

一汽大众董事、党委书记、总经理刘表示，坚持绿色可持续发展，积极推进“新四个现代化”，是一汽大众着眼未来的重大战略决策。在绿色环保领域，公司推出了“绿色合作伙伴”和供应商的节能减排环境管理活动。在新能源领域，近两年来，公司推出了多种产品，不断丰富了新能源汽车的矩阵。在社会责任领域，我们深入参与了五个领域的公益项目和活动，即儿童保育、交通安全、绿色环境保护、精确扶贫和救灾，以展示企业公民意识。

宝来、T-ROC、新一代CC、新一代奥迪A6L、新一代奥迪Q5L、奥迪Q2L等功能强大的车型。捷达品牌推出VS5和VA3车型，满足用户多样化的汽车需求。基于MEB平台的智能身份证家庭模式将于2020年推出；到2025年，一汽大众的产品线将扩大到45款。

一汽-大众不断增强技术研发能力

2019年，一汽大众建成了亚洲最大的汽车试验场，启动了总投资9.6亿元的新技术开发中心建设，建成了行业内第一个也是最大的智能网络化汽车仿真研发中心，进一步增强了一汽大众的国产化研发能力。与此同时，在2019年，共开发了9款中国专有车型，进一步满足了中国消费者对更美好旅行生活的需求。

打造绿色生态环境

展现环保担当

一汽大众秉承“绿色生产”和“绿色合作伙伴”的理念，建立了一套渗透到企业各个环节和整个价值链的节能环保规划体系。一汽大众还在“2025战略”的基础上确立了“走向零零零排放工厂”的战略目标，为社会乃至国家的青山贡献力量。

一汽-大众秉持“绿色生产”和“绿色合作伙伴”理念

一汽大众不仅注重节能环保，还将高标准的环境管理体系延伸到上下游合作伙伴，带动周边配套企业践行可持续发展理念，与供应商和经销商共同打造绿色环保产业链。

促进社会和谐

与用户共享企业发展成果

多年来，一汽大众一直致力于成为“员工和合作伙伴心中最具活力的公司”，肩负着“创造有价值的经典汽车，创造卓越的旅游服务，促进人、车、社会和谐”的使命。公司以发掘人才、培养人才为己任，为各类人员建立职业发展渠道，建立相对完善的人员发展流程和制度，在内部形成有凝聚力的企业文化，实现企业目标与员工成长和自我实现的一致性：企业发展充分体现员工价值，员工也能充分分享企业经营成果。

一汽-大众连续十一年获得“中国杰出雇主”认证

一汽大众始终将客户利益放在首位，不断改进服务流程，提升客户体验。大众品牌以“严谨就是关怀”的服务理念，彰显企业的责任。2018-2019年，大众品牌继续推进“双赢2.0”，将经销商利润、销量和份额放在同等重要的位置；奥迪品牌以“以用户为中心”的理念为核心，与用户建立更深层次的情感价值共鸣。2019年，奥迪完成了通知221家经销商当天进店的试点，同时完成了项目计划升级和信息平台建设。全网当天通知门店服务将在未来逐步实现；捷达品牌创新发展战略与措施，秉承“以客户为中心，数据驱动”的理念，充分应用大数据技术，建立捷达数字营销体系，确保经销商轻装出行。此外，捷达品牌客服热线全年为客户提供高效优质的服务，得到客户的认可，并将在未来以更好的服务回报客户。

一汽-大众始终将客户利益置于首位

一汽大众秉承中国汽车行业龙头企业的社会责任和责任，践行高质量可持续发展，并与全球合作伙伴积极推进可持续发展。面向未来，一汽大众将继续引领人、车、社会、环境的和谐发展，追求企业与社会的共享价值、共生共赢，帮助中国汽车工业迈向高品质发展的新阶段。