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此前，长城皮卡接到用户反映长城炮在越野脱困时，出现拖车钩断裂现象。为此，长城皮卡高度重视，迅速响应，第一时间协助用户妥善处理受损车辆。
8月28日，长城汽车正式发布召回公告。决定自2020年9月1日起，召回2019年9月8日至2020年8月9日期间生产的长城炮皮卡，共计71319辆。
公告称，将对召回范围内的车辆替换新版电子使用说明书，在车身醒目位置加贴拖车钩使用警示标签，明示危险，避免误用，同时免费对拖车钩进行技术服务升级，以消除安全隐患。
如今，长城皮卡发布召回公告，将强化警示标识，明示危险，避免误用，同时免费对拖车钩进行技术服务升级，有效地消除安全隐患，为用户带来更加安全可靠、放心无虞的用车体验。显然，长城皮卡践行了自身的诺言，彰显出一个中国汽车品牌的担当以及责任感。
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