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9月26日,比亚迪携多款重磅车型参加北京车展,在活动期间,比亚迪汽车销售有限公司总经理赵长江先生正式对外发布全新比亚迪《服务公约》,公约的具体内容请看车叔详细介绍。
此公约以比亚迪用户买车、用车的全周期为核心,包括两点主张以及四点承诺。
两点主张:第一,主张消费自由,绝不允许出现捆绑消费现象;第二,主张备件纯正,保证备件与原车零部件是同源生产,同一标准下的产品,让消费者用的放心。
四点承诺:第一,诚信经营,说到做到,对所有客户的承诺务必要求兑现;第二,价格透明,绝不欺瞒,拒绝任何乱收费行为,坦诚相待,保证所有价格您看得见;第三,服务专业,让您放心,为客户提供更专业、完善的服务,以客户需求为先;第四,交付标准,绝无后忧,车辆交付前会有严格的检测,交付后会有完善的跟进服务,全程保障客户的用车旅程。
车叔认为,比亚迪的《服务公约》应当受到其他车企的效仿,只有服务到位,消费者买车才能买的放心,用车才能用的舒心,消费者就是载舟的水,消费者的认可才能成就企业的未来,比亚迪好样的!
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