导语：当你在一场汽车品牌的直播间里，看到相声演员互聊捧逗、美女歌手倾力演绎、令人垂涎的美食现场制作、旅行博主的探险分享等精彩纷呈的多场景趣味内容，一定不要怀疑自己走错，这就是一汽-大众品牌的官方直播间。为回馈众多忠实用户及粉丝，一汽-大众在九月打造了第一季超级宠粉月活动，不仅有多样跨界场景，还有云探数字体验店以及零接触走进生产基地，同时为粉丝打造专属试驾、购车、保养、置换四大用车场景诚意福利与线上线下联动的惊喜狂欢，获得百万粉丝参与关注。以优质的直播内容，出色的用户流量再次夯实行业直播营销标杆地位。

全月直播狂欢，多场景实力宠粉

 9月9日，一汽-大众销售有限责任公司执行副总经理、大众品牌执行总监马振山与麦德岳，分别化身“首席宠粉官”和“宠粉大使”空降品牌直播间，与线上粉丝展开友好互动，直播期间正式宣布一汽-大众宠粉月计划的开启，更为用户带来超级宠粉福利与多重宠粉直播礼遇。自此，一汽-大众大众品牌宠粉月的狂欢正式拉开帷幕。

一汽-大众销售有限责任公司执行副总经理、大众品牌执行总监马振山官宣宠粉月活动

一汽-大众销售有限责任公司执行副总经理、大众品牌执行总监麦德岳化身“宠粉大使”

在9月9日-10月7日期间，一汽-大众大众品牌联合11家媒体、5大生产基地和6大区域经销商，共同打造了27场宠粉直播活动，深入消费者生活场景，打造展现多彩用车生活场景主题直播。其中包含以美食、音乐、脱口秀等主题的生活方式场景，以及驾考、选车、购车、用车等主题的用车场景。以内容驱动粉丝关注，以直播宠粉福利增强粉丝粘性，整体宠粉月直播获得人气与口碑双丰收。宠粉月直播视频全网累计观看达1,640万，一汽-大众官方抖音账号直播累计观看达740万，累计互动点赞达2,200万，期间一汽-大众官方抖音账号粉丝增长达10万。

宠粉月期间一汽-大众官方抖音直播间精彩互动

“920服务节”宠粉升级，云探秘全新体验

身为汽车行业领军者，一汽-大众始终秉承“严谨就是关爱”的服务理念,向着为用户提供更高品质用车生活的目标不断前行。为了进一步回馈用户,提升品牌的服务体验，本届“920服务节”作为一汽-大众宠粉月的重要环节，更是为广大车主们打造了一场线上享好礼、线下品臻质的双线联动盛宴。

920超级宠粉日当晚，抖音大V“李老鼠”和“雨哥”空降直播间。在两位一汽-大众服务体验官的带领下，数十万名粉丝云上探秘了一汽-大众服务的新体验。当晚，通过一汽-大众天猫/抖音直播间观看直播的人数超42万人次；参与秒杀人数27,456人；服务节机油包累计销量27,471套。

 “920服务节”现场一汽-大众销售有限责任公司领导及多方代表合影留念

“920服务节”现场用户体验互动

本次全新的营销尝试成功的背后，是一汽-大众大众品牌对于时下营销趋势及用户的精准把握，也是内容的专业把控力与强大运营体系的高效落地执行。聚焦用户核心需求，深挖用户生活场景，借助品牌直播这一直达客户、高频互动的数字触点，并通过多频次线上线下联动为用户提供综合性解决方案，与用户进行更深切的交流，真正改变汽车品牌固有的传统印象，让更多消费者感受到更具温度的大众品牌。 29天27场的高频次、高品质、多主题直播，从媒体到经销商的全面联动，一汽-大众大众品牌再次实现了品牌直播营销新高度的提升，创造行业数字化营销优质案例。

一汽-大众持续领创汽车营销新时代， 整合体系内容力赋能用户精准沟通

倘若说起2020年汽车圈营销创新，一汽-大众大众品牌直播营销一定榜上有名。2020年初，面对特殊的市场环境和年轻化市场的需求，一汽-大众大众品牌一举开创行业先河，打造了大众品牌直播中心，以 “做强做大官方直播，引领赋能经销商直播”为策略，抢占流量蓝海，打造直达客户的新渠道。

一汽-大众汽车有限公司商务副总经理、一汽-大众销售有限责任公司总经理董修惠

在大众品牌直播中心启动仪式上致辞

自4月14日正式启动行业内第一个官方直播中心以来，一汽-大众大众品牌直播体系搭建成效显著：已进行125场官方直播，增粉50万，全网累计观看量8,200万。从而形成了行业内时间最早、硬件最领先、场景最丰富、专家主播最多的汽车行业直播矩阵。

正如一汽-大众汽车有限公司商务副总经理、一汽-大众销售有限责任公司总经理董修惠所言：“大众品牌直播中心的成立，是践行一汽-大众品牌年轻化战略的重要抓手，是企业在数字化转型上迈出的坚实一步，更是品牌开展创新营销的关键落子。”自直播营销模式建立以来，一汽-大众大众品牌也始终贯穿“创新”二字，在直播场景不断进行全新尝试，致力于为用户呈现更好内容。

长线打造沉浸式全用车生活场景体验直播，通过故事性直播内容+产品力场景化解读+趣味互动，用车购车养车、生活方式等多个层面高频次渗透用户生活，提升用户粘性。短线配合产品传播周期以及品牌重大营销节奏，不断尝试创新直播模式，创造多个行业直播史上典型爆款案例，如“3月品牌高管及经理人员联动经销商组成的‘66天团’直播‘云看车’”、“4月2000万辆下线契机，五大基地联播云购会”、“7月首次与开心麻花团队跨界合作开创全新微短剧直播”、“探岳X先锋之夜打造接力高管对话，并联合芭莎男士IP卷入明星流量助力上市直播，行业内率先开启多平台直播间直接下定功能”等。

一汽-大众官方抖音直播间部分优秀直播案例回顾

一汽-大众汽车有限公司商务副总经理、一汽-大众销售有限责任公司总经理董修惠曾表示，当下汽车市场要针对年轻化转型，首先要结合年轻化的特点，强化年轻人的洞察洞见。随着90/95后年轻一代消费者逐渐成长为市场中的消费主力军后，其消费习惯和数字化需求对各大车企都提出的新的挑战。显然，一汽-大众在数字化转型布局上不仅已先人一步，更是为这场“冲锋战”交出了一份还不错的答卷。

在这个信息去中心化的时代，每一个体都成为了独一无二的传播平台。而一汽-大众早已洞悉时代的传播特点，借助多种数字化营销的形式，将国内首屈一指的汽车销售公司成功打造为优质的内容制造厂。并发挥自身体系优势赋能，每一位员工都是内容的生产者和传播者，以星火燎原，持续爆发出巨大的传播能量。从打造品牌直播矩阵到一系列数字化转型的新尝试，可以说是汽车产业数字化转型极具价值的样本，这既是对一汽-大众大众品牌创新战略转型的最佳诠释，更是对中国汽车行业新趋势的前瞻布局。

未来，期待一汽-大众继续集聚全体系之力，全面开拓与消费者的沟通交互渠道，一如既往地为更多消费者提供高品质的产品与服务，从搭建基础架构，到优化拓展内容形式，最终形成多渠道全方位的直播运行矩阵，打造行业领先的汽车直播品牌。