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汽车民生网海南车城频道今天获悉,10月13日,海口市市场监督管理局国家高新技术开发区分局向海南广大消费者发出消费预警,近期到海南中汽南方汽车销售服务有限公司(下称:海南中汽南方)订购“路虎” “捷豹”品牌汽车请慎重,以防出现逾期交付汽车或不能按时退车款的情况。
汽车民生网海南车城频道于今年7月31日,以《钱退不了,车也提不了!海南男子交完141万提不到车,这家路虎店还有“前科”》为题,报道了海南温先生于今年5月份,在海南中汽南方订购了一款进口路虎车,在当场交付了28万元订金后,于6月23日支付了剩余的113万元,但是一直不能按照约定的时间提车,也不给予退款,相关部门也对海南中汽南方进行了调查,但收效甚微。这仅仅是多起投诉中的一起。
据了解,海口市市场监督管理局国家高新技术开发区分局,近期收到多起关于海南中汽南方路虎4S店逾期交付汽车的投诉。经执法人员调查,海南中汽南方路虎4S店位于海口市南海大道高新区高新汽车广场,其经营主体是海南中汽南方汽车销售服务有限公司,主销“路虎”“捷豹”品牌汽车,是中国正通汽车服务控股有限公司(以下简称“正通汽车集团”)的子公司。
海南中汽南方的财务工作由正通汽车集团统一管理,执法人员通过调取海南中汽南方银行流水,发现海南中汽南方主营账户的资金每天下午都会自动转至正通汽车集团账户,由于正通汽车集团出现资金链紧张的情况,无法按期将赎车款转给海南中汽南方汽车公司,导致海南中汽南方汽车公司不能从银行赎车交付给消费者、也无法给消费者办理退款。
鉴于海南中汽南方汽车存在经营风险,损害消费者正当权益,该局特向海南广大消费者发出消费预警,近期内到海南中汽南方汽车销售服务有限公司订购“路虎”“捷豹”汽车需慎重,以防出现逾期交付汽车或不能按时退车款的情况。
对于已经出现消费纠纷的市民,该局建议,根据合同纠纷的处理方式,向海南中汽南方汽车销售服务有限公司所在辖区法院提起民事诉讼。
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