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“我们认为ARCFOX(极狐)是造车新势力2.0。”10月24日,ARCFOX BU副总裁王秋凤在ARCFOX αT上市发布会上如是说道。此前,作为北汽新能源瞄准高端市场的ARCFOX首款新车,αT就已亮相于北京车展。此次,ARCFOX再次表达了自己的“高品质”“优服务”愿景,并将αT视为肩负北汽新能源振兴重任的新车型。
ARCFOX的“高端”优势
“ARCFOX的定位就是高端!”10月24日,在北汽新能源ARCFOX αT上市发布会上,北汽新能源总经理刘宇在接受采访时,用了“高端”二字来定义ARCFOX αT在新能源领域扮演的角色。
近年来,新能源汽车的快速进化有目共睹,产品品质越来越走向“高端化”趋势。此前,面对造车新势力以及其他自主品牌和主流合资品牌不断推出多款全新纯电动车型,北汽新能源在售的几款车型对用户的吸引力快速下降。10年前,北汽集团基于收购的萨博汽车部分资产和知识产权推出了绅宝品牌,经过10年的发展,绅宝品牌最终黯然退场。此后,基于绅宝品牌燃油车和北汽新能源纯电动车全新推出的BEIJING品牌也难堪冲击中高端市场的重任。在此背景之下,定义高端ARCFOX 品牌的重要性开始凸显出来。
北汽ARCFOX品牌从2016年诞生的那一刻起,就表达了坚定高端品牌路线的决心,且在“高端制造”上下了一番功夫
首先,ARCFOX通过与麦格纳的新合资模式解决了做工问题。在很多车企还在因为代工制造和自建工厂打口水战时,ARCFOX已经实践出一条新合资的进化之路,并于江苏省镇江市打造了一座高端智造工厂——北汽蓝谷麦格纳智造基地。相比自建工厂,该基地注入了麦格纳的经验和技术加持,这家拥有欧洲百年顶级造车技术,为奔驰、宝马、捷豹等多个豪华品牌提供产品开发和生产制造服务的汽车零部件供应商,也全面参与到ARCFOX旗下产品的质量和品质打造当中,保障ARCFOX产品的世界级高端品质。此次首款ARCFOX αT便是从该工厂走下产线。
此外,“智能化”同样成为ARCFOX进化的重要一环。作为ARCFOX的战略合作伙伴,华为赋予了ARCFOX αT中国智慧,该车搭载了华为新一代MH5000 5G芯片T-BOX;联合麦格纳、华为、戴姆勒、博世等世界顶级合作伙伴,正向研发了全球首个商业搭载5G技术的架构——IMC智能模块标准架构;研发α-Pilot智慧驾驶系统,可实现自动跟车、车道保持、换道避险、自主避障防撞、交通标志识别等功能,使ARCFOX αT真正成为5G智能电动汽车。
北汽自身的优秀造车经验、麦格纳的出色造车工艺和华为等优秀软硬件供应商的支持,三方背书,成为ARCFOX相比于其他国产新能源汽车品牌的优势所在。
两个“软”改变,定义造车新势力2.0
ARCFOX品牌从2016年开始筹划,这四年时间里ARCFOX致力于实现高端化,同时还在全力解决产品从‘硬’到‘软’的问题。
“想要实现产品高端化,第一点要做好产品品质,第二点是忘记过去,顺应时代改变自己。”在北汽新能源副总经理兼ARCFOX BU 总裁于立国看来,“如果不让自己由‘硬’到‘软’我们也跟不上这个时代。”
于立国口中的“软改变”,一个是汽车软件上的颠覆,另一个则是改变用户服务方式。
“和智能手机一样,未来的汽车制造一定会越来越‘软’”,在此方面,刘宇也发表了类似观点:“汽车一定是由软件定义的,需求定义汽车,软件是定义需求。”对于ARCFOX来说,软件汽车是其SOP(标准作业程序)真正的开始,互联网App上线是对传统制造业重大的颠覆。
除此之外,还要提高对用户的关注程度,倾听消费者的声音,优化消费者在体验端的感受。于立国直言:“今天的消费者变了,他们不仅在意产品品质,还希望从产品上得到文化的吸引和价值的共鸣。走到今天我们有一些自信了,我们比其他的国字头的车企走得早一点,我们有了很好的基础。”
近几年,蔚来汽车等造车新势力的“管家式”服务方式,一直占据电动车领域话题点,但同时,也成为其吸引粉丝支持与认可的一大亮点。
在这一点上,刘宇毫不吝惜表达对蔚来的赞同:“蔚来在消费者服务方面做了很好的示范,虽然有点任性,不计成本。”
当前市场中,在传统汽车制造、做工等方面,许多造车新势力的表现还有待提升。但在服务创新的领域,传统车企确实不及造车新势力。
“面对新时代的年轻消费者,ARCFOX要持续学习,理解消费者的抱怨,并对此作出快速反应,为消费者服务好,真正触达消费者,与消费者做朋友。”刘宇坦言,想要集合传统车企和造车新势力的各自优势,使ARCFOX成为造车新势力2.0版本。
在发布会现场,ARCFOX αT共推出3版本共5款车型,售价区间为24.19万~31.99万元。据悉,目前ARCFOX官网已开启预定。
值得一提的是,还针对用户购车制定了全场景尊享计划:新车前1000台首任车主可享受包括“整车终身质保、三电终身质保、免费赠送智能充电桩”等6大终身质保、5大专属权益及3大畅行无忧礼包。此外,即日起至2020年12月31日订购的车主,还可享受3年免息或首付15%的低息贷款的金融政策和最高1.5万元的置换补贴优惠。
目前,从传统的燃油车企业到新能源汽车企业,消费市场在发生急速变化。在发布会现场,ARCFOX几位领导多次提到的一个词是“生逢其时”,也确实,不管是市场大势,还是产品大势,ARCFOX都在顺势而为,且一切进展都很顺利,但这也只是一个开端。因为,美好愿景的实现都不能坐而论道。接下来,在销售和售后服务体系建立、品牌塑造、用户运营等方面都有不小的挑战,等着ARCFOX去解决。同时,在ARCFOX多次强调的提高线下体验、用户服务等方面,也值得大家期待。
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