汽车头条 - 4S店维修保养乱象坑惨车主，官方重拳大力整顿

当前位置：首页正文

4S店维修保养乱象坑惨车主，官方重拳大力整顿

汽车点评AC 18599浏览 2020-11-14 15:22:42

用手机看

手机扫码看

前几日有4S的不正规维修保养现象被曝光，这让消费者对4S店的服务感到质疑与失望，所以中国汽车维修行业协会（下文简称“中汽修协）计划对其进行整改。

据车叔了解，11月12日，在2020年中国汽车售后服务客户满意度卡思调查新闻发布会上，中汽修协秘书长严波表示，前段时间曝光的4S店维修乱象给行业带来了不好的影响，中汽修协非常重视4S店体系在运营中出现的若干问题。

另外，中汽修协秘书长严波还表示，协会将持续完善行业诚信体系建设、品牌建设、人才培养等问题，并且会在明年推出4S店星级评定活动，引导行业健康发展。

车叔认为，推出4S店星级评定后，消费者就可以很直观的查看4S店的记录以及服务诚信度，可以选择评级较高的4S店进行维保，有效的保障了消费者的权益。当然，车叔觉得该政策的推出并不是为了去曝某些4S店的料，让4S店没有生意，该评级政策的最终目的还是引导行业的健康发展，让消费者监督4S店，对4S店形成约束，无论是对消费者还是整个行业，都是有利的。