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小鹏G7车主投诉：过户后无法OTA升级！厂家：非零售端出售新车

车友公社 8871播放 2026-03-03 00:39:31

近期多位消费者购买小鹏G7试驾车，过户后无法进行OTA升级服务。小鹏汽车回复：非零售端出售新车无法接收OTA，车辆售出的时候会告知车主。消费者认为该车辆已经完成二手车交易过户手续，法律权属已经明确为个人私有财产，属于标准的零售端车辆，厂家有义务提供所有服务。

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