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辣椒汽车·用车关注:一场突如其来的车祸,让蔡先生对他的哪吒汽车产生了怀疑。
事情发生在不久前,蔡先生驾驶着自己的哪吒U PRO在济南的大街上行驶时,不小心撞上了停在路边的公交车。所幸人只受了点轻伤,但车辆受损严重。除了车辆的引擎盖已经拱起,右前部也被撞烂,凹进去很深,右前轮都掉了下来,显示出这次撞击还是相当剧烈的。“后视镜给震掉,给砸到嘴上了,那个嘴巴上现在都十来天了,这不现在还有那个疤痕”蔡先生说,“当时震的这个胸还挺疼。当时没有看这个时速表,但是大约的话感觉可能有个四五十迈五六十迈这个样吧”。
车主:蔡先生。来源:山东电视台节目视频截图
撞脱落的右前轮。来源:山东电视台节目视频截图
但令蔡先生不解的是,这辆哪吒U PRO的安全气囊一个也没有打开。随后,蔡先生与4S店进行交涉,4S店的说法是速度不快,只有28迈。对此,蔡先生并不认同:
“我就觉得这个28迈应该不太准确,如果要是28迈的话,这个撞击怎么会这么严重,包括这个前头这个大梁整个侧切,包括这个车轱辘这块撞断”。
无奈之下,蔡先生只好向媒体投诉和求助。蔡先生说,这辆哪吒U PRO汽车是2020年花费近20万元购买的,他对车子的质量表示怀疑:
“后视镜震掉了,然后车牌儿给震掉了,车轱辘这整个一堆泥,这纸糊的吗?这个质量,这也太大的质量问题了吧”。
面对媒体的摄像机镜头,4S店一位工作人员的解释是:“之前出事故的时候,他打了一次电话,我们4S店就光看了一眼。车也没见,车没拖过来。你要赔偿,是不是也得把车开过来,我们看看到底是什么原因”。
4S店的销售经理表示,车辆发生碰撞事故后,售后的工作人员曾前往事发地对有关的数据进行了简单采集反馈给厂家了,现在就等厂家的最终结果,再和车主做进一步沟通。
如果从车辆的受损情况看,这次碰撞还是不轻的,明显不属于小擦小碰,特别是车子的右前部已经凹进去很多,被撞到的地方要么损坏,要么变形,轮子也掉了。在这样的情况下,车子的气囊却一个都没有打开,蔡先生质疑这辆哪吒U PRO存在质量问题,不是没有道理。因此,哪吒厂商有必要首先给蔡先生一个检测报告,看看究竟是什么原因导致气囊没有打开。如果蔡先生不满意,还可以再委托第三方进行检测。因为只有真相,才能够让人心服口服,才能彻底打消消费者的疑虑。
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