汽车头条App
汽车头条公众号
当前位置: 首页 正文
近日,汽车门网发布2025年10月投诉指数。其中SUV整体投诉指数达到6936.7,环比下降9%,这是由于投诉指数较高的几款车型在本月出现了不同程度的下降。榜单TOP10车型中,理想汽车和长安汽车旗下均有三款车上榜,新车变相降价和车机系统不升级是上榜的主要原因。长安启源Q07“来势汹汹”,投诉指数暴涨624.40%,位居榜单第四,实车配置与官宣不符成为该款车投诉指数激增的主要原因。皓影是本月TOP10投诉榜单中唯一上榜的合资车,该款车的遮阳帘卡扣断裂老问题仍然收到了集中投诉。
第一名:阿维塔07 投诉指数:342.9
典型故障:新车降价增配 无后雨刮器
汽车质量投诉点评:阿维塔07本月的投诉指数环比下降34.12%,新车降价增配和无后雨刮器是投诉的主要原因。今年9月阿维塔07上市2026款车型并对2024款改款新车进行降价,其中新车增添了智驾小蓝灯、电吸门、电子后视镜和可选装车载冰箱大量新配置,而老款车直接降价4万元。引发大量老款车车主不满,要求厂家给予赔偿。此外,许多阿维塔07车主反馈,阿维塔07后挡风玻璃无雨刮器,存在产品缺陷,严重影响驾驶安全。
第二名:理想L6 投诉指数:332.7
典型故障:新车变相降价 下摆臂异响
汽车质量投诉点评:本月理想L6的投诉指数为332.7,环比上涨19.50%,新车变相降价和下摆臂异响是投诉的主要原因。今年10月20日,为提高竞争力,理想汽车官方以保险补贴为由,对理想L系列进行变相降价,其中理想L6优惠8000元引发大量老款车车主不满,但理想汽车官方以市场行为为由,拒绝补偿差价,引发车主集中投诉。

第三名:长安UNI-K 投诉指数:286.8
典型故障:车机系统不升级 变速箱顿挫
汽车质量投诉点评:本月长安UNI-K的投诉指数为286.8,环比大幅下降 43.38%。车机系统不升级和变速箱顿挫是该款车收到投诉的主要原因。许多长安UNI-K 车主表示,购车至今该车的车机系统一直未升级,导致驾驶时产生导航不准、出错的情况,严重影响使用。长安UNI-K车主普遍反馈,多次咨询客服却一直无人回复。长安UNI-K车主诉求厂家能够给出解决方案。变速箱顿挫问题也是长安UNI-K收到多次投诉的典型故障。
第四名:长安启源Q07 投诉指数:212.25
典型故障:实车配置与官宣不符
汽车质量投诉点评:长安启源Q07本月的投诉指数为212.25,投诉指数环比暴涨624.40%,实车配置与官宣不符是投诉重灾区。据悉,长安启源Q07的高配车型配置CDC智能魔毯悬架,长安汽车官方称能有效减轻车辆晃动、降低路面震动。但大量车主实际使用中,震动依旧明显,没有达到宣传效果,质疑长安汽车涉嫌虚假宣传。此外,长安启源Q07的摄像头模糊问题也收到了该车车主的投诉,不少该车车主反馈,该车的摄像头在光线稍暗环境下拍摄完全模糊,严重影响驾驶安全,存在较大安全隐患。

第五名:理想L7 投诉指数:211.35
典型故障:新车变相降价 下摆臂异响
汽车质量投诉点评:本月理想L7的投诉指数为211.35,环比小幅上涨一成多。新车变相降价和下摆臂异响是投诉的主要原因。今年10月20日,理想汽车官方以保险补贴的名义针对旗下L系车型进行优惠,其中理想L7叠加补贴后可累计优惠4万元。一位理想L7车主投诉称,今年10月12号晚提车,8天后得知优惠活动就立即询问购车销售,购车销售对此表示抱歉,但没有任何补偿措施。该车主诉求理想汽车官方补偿等额现金或等值积分。

评论 0
作者信息
更多资讯推荐