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国家市场监督管理总局的一纸召回公告,让奇瑞捷豹路虎陷入了一场超过10万辆规模的质量安全风波,也让豪华汽车品牌的质量管控再次成为公众关注的焦点。
9月12日,奇瑞捷豹路虎汽车有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,宣布将分两批次召回共计102,223辆国产汽车。
此次召回涉及路虎发现运动版、揽胜极光以及捷豹XEL、XFL等多款主力车型,召回原因则直指可能导致起火风险的安全隐患。
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非涉事车辆,仅配图展示
根据备案信息,奇瑞捷豹路虎此次召回分为两个批次实施。第一批召回计划自2025年10月31日起启动,涉及2019年4月18日至2020年10月30日期间生产的部分国产2020款路虎发现运动版和揽胜极光汽车,共计37,492辆。
第二批召回则从2026年1月30日开始,涵盖2020年3月2日至2023年5月30日期间生产的部分国产2020至2023款捷豹XEL和XFL汽车,数量高达64,731辆。
两款路虎车型的召回数量与三款捷豹车型的召回数量相加,使得本次召回总规模超过了10万辆,成为2025年以来国内豪华汽车市场规模较大的召回事件之一。
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此次召回涉及的安全隐患问题因车型而异。对于路虎发现运动版和揽胜极光车型,问题出在四轮驱动控制模块(AWDCM)软件上。
由于软件存在缺陷,可能导致动力传递单元(PTU)过热及润滑油泄漏。在极端情况下,存在车辆冒烟或起火的风险,对驾乘人员构成严重安全威胁。
而对于捷豹XEL和XFL车型,问题则出现在发动机左侧低压燃油管的接头上。该接头可能出现异常裂纹,导致燃油渗漏。同样地,在极端情况下,可能造成发动机舱起火,存在不容忽视的安全隐患。
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值得关注的是,路虎车型的召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。车宇世界认为,这或许表明监管部门已经主动注意到这些问题并介入调查,体现了国家对汽车产品质量安全的高度重视。
近年来,随着汽车消费市场的成熟和消费者权益意识的提高,监管部门对缺陷汽车产品的调查和监管力度明显加强,越来越多的安全隐患被及时发现并处理。
国家市场监督管理总局通过定期发布汽车召回信息,提醒消费者关注产品质量安全,维护自身合法权益。同时,也督促生产企业履行质量安全主体责任,主动发现并及时解决产品存在的缺陷。
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对于此次大规模召回,奇瑞捷豹路虎已经制定了明确的解决方案。针对路虎车型的四轮驱动控制模块软件问题,厂家将免费升级四轮驱动控制模块(AWDCM)软件以消除安全隐患。因部分车辆之前已升级优化后的软件,这部分车辆无需再次升级。
对于捷豹车型的低压燃油管接头问题,奇瑞捷豹路虎汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换低压燃油管,以彻底消除安全隐患。
厂家表示,将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。相关用户可以主动关注相关信息,从而确保自身用车安全。
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那么,如此大规模的召回,是否会对品牌形象和市场表现产生一定影响呢?应该说,大规模召回往往与“质量缺陷”、“安全隐患”等词汇关联,短期内可能对品牌造成一定的影响。
对于正考虑购买捷豹或路虎车型的潜在买家来说,这个消息可能会让他们暂停决策,转而考虑其他可靠性口碑更好的品牌。
不过,车宇世界认为,随着国人消费观念的成熟,对于召回的认知也更加理性。对于主动召回的车企或者品牌而言,在处理得当的情况下,应该不会对品牌造成过多的影响。
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毕竟,主动召回在一定程度上体现车企的责任和担当意识。车宇世界一向认为,相比一些拖延、敷衍的车企,进行主动召回的车企更加值得信任。
所以,或许对于奇瑞捷豹路虎而言,如何合理、妥当为用户解决问题,才是影响未来竞争力的关键所在。
在此,我们也希望更多的国内厂商,尤其是部分自主厂商,能够提升责任担当和敬畏市场、政策的意识,主动对旗下存在安全隐患的车型,在有必要的情况下,进行主动召回。
最后,本文涉及到的召回数据,来源于国家市场监督管理总局官网,仅供参考,具体以官网数据为准。
本文声明:
本文为车宇世界原创文章,总第11920,部分图片来源于网络,标注来源的数据及相关资料均为引用。车宇世界原创版权所有,侵权必究。
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