“3000万感恩季”并非一次性的营销活动，而是对“大众老友记”客户品牌理念的集中落地。

文 / 福森

就在10月底，一汽-大众即将迎来第3000万辆整车下线的里程碑，成为中国首家跻身“3000万俱乐部”的乘用车企。

凭借自身领先实力与责任担当，一汽-大众推动了中国汽车产业高质量发展，既是行业发展的驱动者，也是客户价值的守护者，为中国汽车产业高质量发展注入强劲动能，也为广大客户提供更丰富的产品和更优质的服务。

在3000万用户基盘之下，一汽-大众大众品牌大众品牌作为其中重要支撑，依托卓越品质与匠心精神，赢得了超2000万客户的厚爱，旗下多款“国民车型”成为伴随中国家庭的时代记忆，也以全面焕新的智能体验得到了更多年轻消费者的青睐。

在中国质量协会“2025年中国汽车行业用户满意度测评（CACSI）”中，一汽-大众大众品牌旗下六款主力车型宝来、高尔夫、速腾、迈腾、探岳、揽巡分列各细分市场产品质量满意度第一，大众品牌斩获合资品牌销售服务满意度、售后服务满意度冠军，展现出强大的市场竞争力与用户认可度。

为回馈超2000万新老客户的支持与信赖，一汽-大众大众品牌特推出“3000万感恩季”活动，既有真金白银的现金优惠，又为新老车主提供毫无后顾之忧的双终身保障，同时更有甄选用户所需加量不加价的3000万甄选款车型问世，一汽-大众大众品牌以诚意之姿，回应3000万用户信赖。

其中，“3000万用户感恩礼”抽奖活动以全新揽境、揽巡、全新探岳L、全新一代迈腾及全新一代速腾L五大明星车型“免费开一年”的核心权益直接引爆关注。

不同于其他车企流于形式的抽奖噱头，一汽-大众大众品牌严格遵守承诺，每日准时开奖、真实兑现，中奖信息以海报公示，真诚回馈不玩套路。截至目前，该活动已经诞生了16位真实的幸运车主，新老客户在10月27日前报名参与，仍有机会在抽奖活动中获得一年新车免费使用权。

除“3000万用户感恩礼”带来的新车福利外，“新朋老友专享礼”更将一汽-大众大众品牌的新老车主权益直接拉满。该礼遇为新老车主分别提供“新朋超值计划”和“老友升值计划”两大核心权益，让购车省心安心。

其中，针对首任车主，一汽-大众大众品牌为购买全系燃油SUV的客户提供整车终身质保、为在经销商处购买和安装原装备件的客户提供备件终身质保服务。此外，首任车主购买全新一代迈腾、CC家族、ID.4 CROZZ、ID.纯享版车型，可享3年/5年“真0息”金融礼遇，日供低至63元，进一步降低购车成本。

针对老客户，一汽-大众提供至高10000元的基础置换权益。5年以上车龄个人客户、不限车龄公户老客户在基础置换权益基础上，可额外再享4000元补贴，同时还可享受至高6000元增购权益，叠加置换权益累计可享至高20000元补贴，让老客户置换增购更省心。

10月正值丰收季，为感恩农户辛劳付出，一汽-大众大众品牌特为居民户口为农村户口或包含镇、乡、村字样的消费者提供至高2000元惠农礼遇，进一步降低购车成本，将实惠落到实处。

此外，在一汽-大众即将达成3000万里程碑的节点，一汽-大众大众品牌也相继推出速腾、迈腾、探岳、CC四款车型的3000万辆甄选款车型，在保留产品经典优势的基础上，甄选出消费者最关注的核心价值点，以多项配置升级致敬3000万用户的信任。

其中，迈腾3000万辆甄款已于10月10日上市，新车在动力方面新增380TSI车型，采用性能更强的2.0T发动机；舒适配置方面搭载全新一代迈腾同款座椅、新增驾驶席电动调节功能以及优化内饰多处细节，在保留经典产品优势的基础上，以多项配置升级致敬3000万份信任，动力舒享BUFF全拉满，为中高端家轿市场再树价值标杆。

从“造好车”到“经营好与每一位客户的关系”，一汽-大众大众品牌在从0通往2000万的道路上，已经深刻认识到“汽车可以是冰冷的钢铁，但用户关系必须是有温度的情感”。

此次，借一汽-大众即将达成3000万里程碑的契机，大众品牌展开“3000万感恩季”活动，不仅让车主获得了实实在在的福利，更传递出一汽-大众对新朋老友的尊重与感恩。这背后，正是一汽-大众对“以客户为中心的长期主义和利他主义”理念的践行，不仅让客户成为品牌建设的参与者，更是切实的受益者。

“3000万感恩季”并非一次性的营销活动，而是对“大众老友记”客户品牌理念的集中落地。通过系统化的用户运营，大众品牌也将单向的产品信任，逐步转化为双向的情感联结，让“千万家庭选大众”成为跨越代际的选择。

一汽-大众大众品牌推出“3000万感恩季”的深层价值，在于它清晰地勾勒出了“用户为王”时代的运营蓝图，是“让新朋成为老友，让老友不离不弃”的闭环用户生态。这不仅是一汽-大众大众品牌开启面向未来征途的底气，更是留给行业的一份关于“真诚”的深度思考。【版权声明】本文系汽车人传媒原创稿件，未经授权不得转载。