2020年的春天，艰难而难忘，面对突如其来的新冠肺炎疫情，数以百万计的人们众志成城，奔赴一线，为“战胜疫情”这一目标共同努力。同样，阿尔法·罗密欧也在多措并举，携手全国经销商，致力于为中国车主提供更为优质贴心的服务，确保服务过程和驾乘体验健康、安心。

为了守护车主驾乘期间的空气健康，对于今年第二季度交付客户的新车，阿尔法·罗密欧经销商将在交车时免费更换PM2.5空调滤芯；同时，在今年第二季度前往阿尔法·罗密欧授权经销商并任意消费的客户，也可免费更换一次PM2.5空调滤芯。

优质车内空气是守护车主呼吸健康的屏障。阿尔法·罗密欧原厂PM2.5空调滤芯采用三层无纺布结构，通过静电熔喷驻极吸附原理，可高效过滤99.9%的PM2.5微粒。PM2.5空调滤芯还能有效过滤花粉、柳絮、雾霾等过敏原，吸附车厢内的二手烟、甲醛、甲苯等有害物质，发挥抗菌、抗过敏、防病毒、防霉等多重功效。

定时更换空调滤芯不仅可以避免空调制冷制热效果下降、耗电和噪音增加等情况，更是确保车内空气质量的重要保证，一般建议每行驶6个月或10,000千米时更换空调滤芯。当下，新冠肺炎疫情尚未完全结束，在呼吸系统疾病高发的春季，阿尔法·罗密欧为满足条件的车辆免费更换PM2.5空调滤芯，尽显品牌“以客户为先”的拳拳心意和服务热忱。

不仅如此，阿尔法·罗密欧还做出了一系列努力，确保车主在当下特殊时期仍然能够最大程度地享受品牌优质贴心的服务。

阿尔法·罗密欧授权经销商不仅对店内公共接触面进行全面消毒、确保工作人员每天上岗前测量体温并全天戴口罩，更有专业技术人员可对所有进店保养车辆提供车内消毒处理，覆盖方向盘、座椅、内饰等区域。部分经销商还提供更为省时省心的上门取送车服务，让客户尊享无接触维修保养体验。

阿尔法·罗密欧提供的客户尊享服务不仅涵盖授权经销商店内的服务过程，而且还包括7X24小时贴心守护。如发生车辆因长期停放出现蓄电池馈电无法启动等情况，车主可拨打24小时道路救援热线400-821-6599或致电授权经销商，阿尔法·罗密欧会第一时间为车主提供服务。此外，车主如在驾乘过程中有任何疑问，可随时通过阿尔法·罗密欧中国客户关怀热线400-996-6099获得热心解惑。