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在全球汽车产业加速向智能化和电动化转型的大背景下,中国新能源汽车市场迎来了前所未有的发展机遇。作为智能电动汽车领域的新兴力量,国产品牌正凭借其强劲的创新能力和对本土市场的深刻理解,逐步赢得消费者的认可。在这场激烈的市场竞争中,谁能深入理解用户需求,满足用户不断变化的期望,成为了品牌制胜的关键。
走进用户,倾听每一个声音
9月13日,问界新车交付仪式在位于新疆的问界用户中心如期举行,赛力斯集团董事长(创始人)张兴海将新车钥匙交到车主手中,并与用户举行座谈交流会,深入了解用户需求,倾听每一位用户的声音。这一举动不仅展现了问界品牌对用户的重视,更彰显了其在新能源汽车市场的决心。张兴海在现场表示:“感谢用户朋友的支持与信赖,赛力斯汽车将一如既往地心系用户,一心一意做好产品,为用户提供更加高端、智能的电动汽车产品和智慧出行解决方案。”
此次交付的车型包括问界M9和问界新M7,分别代表了问界在高端市场和主流SUV领域的最新力作。其中,问界M9是问界迄今为止规格级别最高的巅峰产品。今年9月,问界M9带来“智能灯光、智能空间、智能驾控、主动安全、智能辅助驾驶、智能泊车辅助”六大智能升级,并推出了五座版车型,为用户解锁更多元、更奢享的驾乘选择。作为一款国民SUV,问界新M7则凭借同级最大空间、最好驾控、最强智驾和最强安全的优势,迅速成为众多家庭用户的出行首选。
交付现场,多位车主对问界产品给予了高度评价。曾经驾驶豪华品牌车型宝马X3的盈先生表示,问界新M7的智能驾驶辅助系统让他印象深刻,不仅提升了安全性,还让长途驾驶更加轻松愉快。另一位选择问界M9的李先生则赞叹车辆的豪华品质,认为每一处细节都体现了品牌对卓越的追求。
得益于问界突出的产品力和卓越的服务体系,问界系列车型销量不断突破,表现亮眼。截至目前,问界累计销量已突破40万辆,创造了智能豪华品牌新纪录。其中,问界M9上市8个多月来大定量突破13万辆,连续5个月蝉联中国市场50万元以上车型销量第一。问界M7则在今年前8个月以13.81万辆的成绩领跑中国新势力车型销量榜。这些成绩的背后,是赛力斯汽车对产品力的不懈追求和对用户需求的精准把握。
全体系发力,干世界级新豪华汽车领先品牌
为了满足日益增长的市场需求,确保高品质快速交付,赛力斯汽车在研发、制造和服务等方面持续加大投入。在智能制造领域,公司引入了9800吨超级智能压铸技术、“航空级”铝车身冷连接技术等先进工艺,并打造了全新的数智质量体系,确保每台车的高品质。同时,赛力斯汽车还持续加大与华为的深度合作,坚持“软件定义汽车”的理念,充分发挥双方在各自领域的优势,为用户提供领先的智能驾驶体验。
在服务方面,问界推出了“CARE关爱”服务战略,涵盖个性化交付、主动预见、24小时看护等多项服务。近期,还在原有18项服务的基础上,又新增了7项尊享服务,包括备胎递送与免费借用、专属远程工程师、代客充电等,全方位提升用户体验。针对节假日等特殊时期的用车需求,问界还推出了“夏季健诊”等专项服务,确保用户的出行安全和便利。
在OTA方面,问界同样在不遗余力地创新迭代,截至目前,已为用户提供了超过百次的OTA升级服务,涵盖400多项功能增强,升级频次和跨度均处于行业领先地位。近期,问界还将全系产品升级为HUAWEI ADS 3.0智能驾驶辅助系统,进一步提升了用户的驾驶体验,实现“全国都能开,全国放心开”的承诺。
此次张兴海走进新疆用户中心为用户交付新车,不仅是对赛力斯汽车服务品质的一次展示,更是对其“干世界级新豪华汽车领先品牌”愿景的一次有力证明。
作为一位有着近40年实体制造业经验的企业家,张兴海对产品品质有着近乎苛刻的要求。他不仅参与新品试驾,更经常与用户面对面交流,了解他们的真实需求和使用体验。张兴海表示:“只有真正贴近用户,才能把握市场的脉搏,我们不仅仅是在制造汽车,更是在创造一种生活方式。我们希望为更多人带来智电时代的新豪华出行生活。”
随着问界在全国范围内加速新车交付,赛力斯汽车正以实际行动践行“干世界级新豪华汽车领先品牌”的宏伟愿景。未来,赛力斯汽车将继续以用户需求为导向,在智能制造、产品创新和服务升级等方面全面发力,让更多中国消费者驾乘中国造的“新豪华”汽车。
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