3月12日，中国一汽党委常委、副总经理兼一汽-大众党委书记、总经理陈彬率队赴无锡德尔集团进行走访调研，一汽奥迪销售有限责任公司执行副总经理李凤刚等相关人员陪同。此次调研的主要目的是深入了解市场一线的实际情况，进一步加强与经销商的合作关系，并共同探讨在当前复杂市场环境下的创新发展策略。

在调研过程中，陈彬一行实地考察了无锡德尔店的展厅，详细了解了当前的市场形势、客户流量及成交情况，并对一汽奥迪近期推出的A4L悦享版、Q5L quattro 45周年纪念版等车型的市场表现进行了调研。陈彬对车型的营销效果给予了充分肯定，同时强调，销售顾问应从客户的角度出发，深入挖掘客户需求，避免过度依赖政策和价格促销，转而通过提供优质服务来推动销售增长，从而为客户创造更加贴心、舒适和愉悦的购车体验。

在售后车间，陈彬一行对无锡德尔的售后服务流程和规范性给予了高度评价，并指出售后服务是客户维系的关键环节。他要求进一步提升客户信任度，通过不断优化服务细节、提升服务质量，增强客户关怀，打造更加优质的售后体验，确保客户在整个用车周期内都能感受到品牌的专业与热情。

此外，陈彬还观看了德尔集团30周年纪念视频，并听取了集团关于2024年运营情况的总结以及2025年发展规划的详细报告。他对德尔集团30年来坚定不移地支持一汽-大众表示感谢，并对集团在新媒体运营、大客户拓展等领域取得的显著成绩表示赞赏。

最后，陈彬强调，一汽-大众将始终坚持长期主义和利他主义的发展理念，与经销商携手共进。他鼓励德尔集团保持稳健的发展节奏，始终以客户为中心，创新营销思维，拓展新媒体营销渠道和大客户资源，以创新应对市场的复杂竞争环境，与品牌共同开创互利共赢的新局面。